A.置业顾问应按公司规定轮流站位,并始终保持1-2名置业顾问占位,进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员,如因故需轮空,需在群里提前报备
C.客户进门,观察客户是否有购房意向,如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人,或以任何方式冷落客户
A.以实际带访为准,且经纪人必须正楷填写带看单,带看单不需客户本人签名
B.客户界定范围: 直系亲属(父母、配偶、子女)算同一组客户
C.带看完置业顾问签字+经纪人拍照留存并上传带看单,原件不需要交驻场
D.售楼部找驻场领取带看确认书+正楷填写客户信息及经纪人带看信息+客户签字(可以代签)
A.客户——经纪人(不会生成带看订单,不可报备)
B.客户——经纪人——置业顾问(置业顾问加入带看后自动加私,自动报备带看
C.客户——置业顾问(客户授权后,报备,带看)
D.客户——置业顾问(经纪人授权后,报备,带看)
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后,置业顾问可以继续跟进