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[判断题]

由于车辆较多，职工可以省略“八步法”加油流程中个别在顾客允许下才能实施的操作。（）

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更多“由于车辆较多，职工可以省略“八步法”加油流程中个别在顾客允许…”相关的问题

第1题

加油八步法中第四步是（）

A.开启油箱盖

B.加注油品

C.擦拭车窗

D.引车到位

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第2题

加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧，和加油八步法紧密结合，根据不同的顾客类型和消费需求，有重点地推介商品，即使顾客没有接受推介，也要礼貌地对待顾客，热情送别。（)

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第3题

在2019版《中国石化销售股份有限公司加油站服务规范》中，“加油八步法”包括（）

A.引车问候开油箱盖

B.提示确认加注油品

C.营销推介

D.盖油箱盖结算货款

E.送车出站

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第4题

八步法每步的工具和方法并不唯一，各项目可以不断实践、充实、完善。（）

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第5题

标准的洗手方法为几步法（）

A.七步法

B.五步法

C.八步法

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第6题

装机流程（)步法

A.六

B.八

C.九

D.十

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第7题

“治器”是潮汕工夫茶“八步法”的()。

A.第四步

B.第二步

C.第三步

D.第一步

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第8题

“刮沫”是潮汕工夫茶“八步法”的()。

A.第八步

B.第六步

C.第五步

D.第七步

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第9题

“烫杯”是潮汕工夫茶“八步法”的()。

A.第二步

B.第六步

C.第一步

D.第七步

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