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[判断题]

业务流程再造,即“对企业业务流程进行根本地重新思考和彻底地重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。()

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第1题
企业“再造工程”的主要程序是()。

A.业务流程诊断

B.业务流程改造策略

C.流程再造

D.组织实施与持续改善

E.流程设计

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第2题
重新设计企业的业务流程是什么()?

A.企业再造

B.企业创新

C.企业发明

D.企业重组

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第3题
业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计,以大幅度提高流程的效率和绩效。()
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第4题
企业流程再造法的核心是()

A.流程和再造

B.作业过程

C.业务流程

D.客户服务流程

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第5题
()在《企业再造——管理革命宣言》中提出业务流程再造理论。

A.迈克•波特和伊蒙

B.泰勒和法约尔

C.迈克•哈默和詹姆斯•钱皮

D.亚当•斯密和大卫•李嘉图

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第6题
业务流程再造有思维模式的彻底改变、以过程为中心进行系统改造和_______________的特点。

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第7题
衡量业务流程再造成败的标准不包括()

A.时间

B.人员

C.成本

D.绩效

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第8题
以下()是业务流程再造的内容。

A.技术的再造

B.人的再造

C.组织结构的再造

D.企业文化的再造

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第9题
中小金融机构应加快业务流程和管理流程的整合,推进业务流程再造和机构垂直化改革。()
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第10题
江苏国税税收业务流程再造的目标包括()。

A.执法规范化

B.工作标准化

C.管理科学化

D.征收电子化

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第11题
以下()属于业务流程再造的特点。

A.以流程为导向

B.以职能为导向

C.组织结构扁平化

D.信息系统集约化

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