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第1题
以下不利于护患沟通的是（)。
A.选择格调高雅的话题
B.谈论对方擅长的话题
C.打断患者的话题，提出新话题
D.一般不纠正患者的观点
E.安排合适的沟通环境
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第2题
护患沟通中，患方情绪激动时的护理应对不包括（）
A.保持冷静
B.迅速控制愤努局面
C.可以不考虑自身安全
D.适时转移冲突现场
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第4题
下列有关社区访问护士对老年慢阻肺患者心理关怀的做法中，不恰当的是（)
A.体贴与理解，建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
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第5题
护士：“早上好，王小姐!昨天晚上睡得好吗？”患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，一想到我的病，心理总是不踏实。”护士：“奥，王小姐，其实，你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。”此次护患沟通护士最缺乏什么技巧()。
A.开场技巧
B.移情技巧
C.沉默技巧
D.安慰技巧
E.提问技巧
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第6题
与患儿的沟通原则与技巧不包括（）
A．采用适合患儿年龄和发育水平的沟通方式
B．尊重、保护隐私
C．保持诚信
D．使用游戏作为护患沟通桥梁
E．以上都是
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第7题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是：（)
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
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第8题
护患沟通的意义（）
A.收集和证实信息
B.分享信息思想和情感
C.建立信任关系
D.缩短护患距离
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第9题
有效沟通包括哪四个方面（）
A.护患关系
B.言语性沟通
C.非言语性沟通
D.治疗性沟通
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第10题
临床发生的护患纠纷（）是因为沟通不够造成的
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第11题
护士与病人及家属进行信息交流和相互作用的过程是（)
A.护患沟通
B.语言沟通
C.非语言沟通
D.非暴力沟通
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