题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当顾客问牛仔褪色，我们应该如何回应（）
A.牛仔裤是会掉色
B.牛仔裤洗的时候多少有点掉色
C.可以加盐和白醋，可以固色
D.洗的时候反洗反晒
E.不要用力拧、不要暴晒
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.牛仔裤是会掉色
B.牛仔裤洗的时候多少有点掉色
C.可以加盐和白醋，可以固色
D.洗的时候反洗反晒
E.不要用力拧、不要暴晒
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A.非常抱歉，这个比萨您先吃着，我去看下您点的xx比萨还要多久，稍后回复您，可以吗
B.您点的xx比萨还有x分钟就好了，非常抱歉
C.非常抱歉，这就是您点的，没有错
A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断
B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点
C.要积极的回应客户
D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题
