题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
二次退单交易发起必须基于()交易.
A.贷记卡消费类请款
B.借记卡取现类请款
C.贷记卡消费类再请款
D.借记卡取现类再请款
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A.贷记卡消费类请款
B.借记卡取现类请款
C.贷记卡消费类再请款
D.借记卡取现类再请款
A.每笔交易必须分别退单,不能将多笔交易合为一笔退单
B.每笔退单无需发起确认查询,可直接进行退单
C.收单行对发卡行提交一次退单存在疑义,可直接提交再请款处理
D.退单金额必须小于原始交易金额
A.借记卡原始交易单据与实际交易情况不符
B.信用卡原始交易单据与实际交易情况不符
C.借记卡和信用卡都可以直接进行一次退单
D.使用原因为余额查询未成功,索还手续费退单
A.发起退单申请
B.建议客户通过司法途径
C.联系A公司,协助客户解决
D.联系收单机构
A.对于原交易凭证丢失的可提供替代凭证,替代凭证与原交易凭证具有同样效力
B.对于发卡机构在规则规定时限内发起的确认查询交易中,即使发卡机构没有退单权利,收单机构也应在规定回复期限内提供交易凭证
C.差错处理过程中,收单机构有向发卡机构提供真实的交易证明资料或凭证的责任
D.差错处理过程中,收单机构提供不真实的交易证明资料或凭证的,中国银联按每笔交易金额5倍(最低人民币1万元,最高人民币10万元)的标准收取违约金
A.手机壳和星礼卡必须分单售卖; 顾客需要分两笔交易分别支付198元手机壳部分和200元星礼卡部分
B.若顾客需要退卡,需满足手机壳星礼卡(含芯片部分)发生质量问题而无法使用
C.顾客可以以198元价格购买手机壳而不进行星礼卡的购买
A.在交易管理—客户报备信息中相应的报备单上发起认购
B.在交易管理—客户参团信息中相应的参团单上发起认购
C.在交易管理—台账列表管理中相应的参团单上发起认购