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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

家长12:30呼入未接,CC看到时已是13:00,家长可能在午休,不恰当的做法是()

A.直接回电

B.不理会,等午休时间过了再回电

C.先短信/微信留言,协商时间后再致电或直接文字沟通解决家长需求

D.首次回电未接后,随即二次回电

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直接回电不理会等午休时间过了再回电首次回电未接后随即二次回电

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更多“家长12:30呼入未接,CC看到时已是13:00,家长可能在…”相关的问题
第1题
情景:家长在22:呼入未接,因为规则要求22:30前的呼入未接,工作日一小时内回复,所以我在23:给家长回了电话,没接通,所以我隔钟后又打了一次电话。上述情景违反了无效回复标准的哪一条要求()

A.适当努力的尝试

B.合适的方式

C.合适的时间

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第2题
判断:看到呼入未接后,我已按时回拨,但家长没接,我也没留言,隔了4小时后我再次给家长致电()
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第3题
判断:看到呼入未接后,我已按时回拨,但家长没接,我短信/微信主动致歉,并询问来电事由()
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第4题
依据儿童中医体质调养服务流程,向家长传授摩腹和捏脊方法的时间是()

A.1、6月龄

B.6、12月龄

C.8、24月龄

D.24、30月龄

E.30、36月龄

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第5题
cc系统中在哪个模块查询回访运转单()

A.呼入工单-工单查询处理

B.呼出工单-回访业务工单

C.客户回访-回访结果查询

D.呼出-回访结果查询

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第6题
小明收到了一个新生,用天润拨打1次电话家长未接后用微信进行回访()
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第7题
中医药健康管理规定()月龄给家长传授摩腹和捏脊方法

A.6、12月龄

B.18、24月龄

C.30、36月龄

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第8题
儿童中医药健康管理中,在儿童时向()家长传授按揉四神聪穴方法。

A.12月龄

B.18月龄

C.24月龄

D.30月龄

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第9题
正式课每月应上课时至少6节(节假日等特殊情况除外),CC不得承诺家长每月可以只上1节或者2节()
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第10题
某企业规划一个投资项目,拟筹资10000万元,具体筹资方案为:向银行借款100万元,年利宰为6%:按面
值发行一批债券,总面额为3000万元,年利率为7%,筹资费用率为1%:发行普通股3000万股,每股面值1元,发行价2元,筹资费用率2%,第一年预期每股股利为0.1元,以后每年增长2%。该企业适用的所得税率为30%。

要求:(1)计算该筹资方案下借款筹资的资本成本、债券筹资的资本成本、普通股筹资的资本成本和该筹资方案的综合资本成本。

(2)如果该项目年收益率为12%,从经济角度看是否可行?

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第11题
以下关于儿童中药健康服务内容正确的是()

A.在儿童6月龄给家长传授摩腹方法

B.在儿童12月龄给家长传授按揉迎香穴方法

C.在儿童18月龄传授捏脊的方法

D.在儿童30月龄传授按揉四神聪穴的方法

E.在儿童36月龄传授按揉足三里穴的方法

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