题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为保证用户体验，客服人员在做账户交接时，应在多长时间内与客户进行沟通（）
A.一个工作日
B.三个工作日
C.一周
D.等客户联系自己
答案
一个工作日
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.一个工作日
B.三个工作日
C.一周
D.等客户联系自己
答案
一个工作日
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A.形式新颖、吸引力强：将原来打电话时的“嘟嘟”音升级为一段生动形象的视频，不仅愉悦了用户体验，而且大幅提升了内容承载能力
B.形式通话触发，关注度高：用户在振铃等待阶段注意力集中、干扰低，对信息的关注度高，传播效果较好
C.形式区域覆盖，精准触达：依托通信网络大数据能力，可实现区县用户覆盖，更聚焦，保证能看到+知道谁看到，极大提升宣传效果
D.形式指定号码，聚焦用户：可指定号码投放，定制内部人群，进行宣传工作成果展示
A.三角
B.太阳图
C.漏斗
D.树形
B、开户成功或不成功退回客户资料，账户资料及印鉴卡片须由客户方有权人员签收取回，开户机构应比照开户人员身份确认要求核对来人身份，并提示客户对印鉴卡当场进行核对
C、对公账户开户资料的传递和保管应由专人办理
D、对公账户开户资料的应做好传递环节的交接签收，确保开户审批流程的连续性，防止开户资料被掉包
A.在做贴面类内墙装饰施工时，内墙铺贴面砖顺序是自下而上，由阳到阴一皮一皮逐块地铺贴
B.在做贴面类内外墙装饰施工时要浸砖
C.镶贴时，为了保证美观，要留有3mm的砖缝
D.外墙面砖不允许出现非整砖
E.内墙贴砖时，如果表面为混凝土面时，要凿毛
