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医患沟通时使用保护性语言,忌用伤害性语言()

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第1题
协议(合同)的每一项内容都要用恰当的语言表达,忌用模棱两可的语言,坚决反对使用歧视性语言,特别注意协议(合同)的数据、标点符号,不得有丝毫差错。()
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第2题
医患沟通方式不包括哪一项?:

A.口语沟通

B.面部表情

C.肢体语言

D.书面通知

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第3题
出院时,护士送别时语言应忌用:()

A.注意休息

B.按时复诊

C.按时服药

D.再见,欢迎再来

E.请多吃易消化的食

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第4题
对于肢体安抚表述不正确的是()

A.是医患沟通中属非语言沟通的一种形式

B.肢体安抚起到的作用一般不明显

C.是非语言交流的一个重要组成部分

D.是一种“无声的语言”

E.对人类的发展和健康至关重要,可弥合个体之间的身体和情感距离

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第5题
根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容,将其要素列出有12个要素,包括()

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

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第6题
对老年人禁用的语言()

A.不文明的语言

B.伤害性的语言

C.过激的语言

D.命令的语言

E.以上都是

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第7题
大动作训练时要随时用()和语言与婴儿进行沟通。

A.表情

B.手势

C.体态语

D.音乐

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第8题
下列关于使用保护性语言要注意的几方面,不包括()。A.对患者的隐私或绝症要保密B.不要当着患者的面

下列关于使用保护性语言要注意的几方面,不包括()。

A.对患者的隐私或绝症要保密

B.不要当着患者的面讨论病情

C.各医师讲述病情尽量保持一致

D.对患者保守医疗过程的秘密

E.术中不谈论不利于患者的事情

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第9题
外科救治中的护患沟通技巧不包括()

A.移情

B.注意外在美

C.用行动强化语言

D.运用形式多样的沟通工具

E.运用好非语言沟通方式

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第10题
语言沟通指使用口头语言进行的信息传递与反馈。()
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第11题
公共关系沟通中的心理策略不包括()。

A.充分使用语言魅力

B.强化语言文化的功能

C.把握交往的最佳时机

D.造成形式上的主动

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