题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
符合前台直接操作分期的情况，但是由于账户CD值大于1，应该出什么单转由后台处理（）
A.交易支持-疫情事件-特殊分期
B.交易支持-疫情事件-特殊延期
C.求助建议-疫情问题-分期业务（逾期）
D.求助建议-疫情问题-逾期
答案
C、求助建议-疫情问题-分期业务（逾期）
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A.交易支持-疫情事件-特殊分期
B.交易支持-疫情事件-特殊延期
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A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。
C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。
D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。
A.客户已主动还清账户全部欠款，但未操作分期提前还款而产生的分期手续费、违约金及利息等费息
B.客户办理剩余全部金额提前还款，需收取一期未出账单手续费，客户不接受强烈要求调整
C.宽限期还款
D.客户反映账单未收到，要求调整费息的情况，查询客户当前账单形式为电子账单，且电子邮箱地址为空时
A.橙分期红包与代金券甩单至大后台受理，前台不受理
B.必须将用户办理橙分期成功的截图、终端串号拍照截图通过证件照菜单上传附件
C.在选择账户、子区域时，必须选择 市局后，再提交订单生成甩单订单
D.合约号，CRM受理代金券发放标记号，翼支付号三号必须一致
A.先接待并在第二天进行登记
B.直接接待并且进行登记
C.接待后报备主管，第二天再进行补登
D.接待时拍照及将登记信息发送在群内，以便于第二天由客服人员查询接待记录并进行补登来访
A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭
B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下，直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求
C.客户不愿意签订改造协议的情况下，置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同，改造协议后补
D.在未取得预售证的情况下，公司不能直接收取预收款，但是置业顾问可以先收取，再转入公司账户
A.先电话与用户沟通，并拍摄商品位置照片通过E聊发送给用户，并在电话中提醒用户查看E聊中照片
B.不用任何沟通，直接点击送达
C.电话与用户沟通完即可
D.不用任何沟通，随便拍一张照片通过E聊发给用户
A.后台主管人员严重违反主管卡使用的有关规定，将主管卡直接交给前台使用，使主管卡应起到的监控作用完全消失。
B.未执行双人复核尾箱的规定。
C.该案件同时揭示了长假期是案件的常发期。
D.银行内部许多监控不到位，事后监督亦存在滞后情况。
A.某学员的推荐人显示的是官方账户，院长可提交申请，具体以公司处理为准
B.学员最初绑定的推荐人是张三，现要求变更推荐人为李四
C.由于学员操作问题，误绑推荐人
D.由于新老系统迁移，数据发生偏移的情况
A.在九机不需要也不能够去揣度、迎合上级，最直接的方式就是心中有且只有公司的核心利益
B.谦虚、务实、共享共担
C.精英文化
D.快速试错，快速反应，快速推进
