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[判断题]

组织除了对顾客规定的要求应加以确定外，还应对顾客虽未明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的产品要求也应加以确定。（）

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第1题

组织与顾客沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括（)。

A.处置或控制客户财产

B.提供有关产品和服务的信息

C.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

D.以上都是

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第2题

依据《消防法》，消防安全重点单位除应当履行本法规定的基本职责外，还应当履行下列消防安全职责：___

A.确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作

B.建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理

C.实行每日防火巡查，并建立巡查记录

D.对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练

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第3题

卡普兰的平衡计分卡涉及的内容除了财务、顾客、内部管理流程，还包括组织控制。（)

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第4题

依据RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》规定，检验检测机构应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，应采取措施以防止干扰或者交叉污染，对影响检验检测质量的区域的使用和进入加以控制，并根据特定情况确定控制的()。

A.范围

B.程度

C.内容

D.对象

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第5题

选择价值类型除了应根据特定评估目的，加上对市场条件的假设和判断外，还可以根据（)。

A.委托者的要求

B.评估准则

C.对价值类型的理解

D.当事人掌握的信息

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第6题

遵纪守规是对保险从业人员普遍的要求。保险销售从业人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的职业道德和保险行业的行为规范。具体说来有以下几个层次()。①《保险法》是我国保险行业的基本法②保险监管部门制定的相关规章和规范性文件③遵守保险行业自律组织的规则④遵守所属机构的管理规定

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第7题

产品和服务相关要求的确定可包括（)

A.组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明

B.顾客提出要求

C.适用的法规规定

D.组织认为必要的要求

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第8题

国电发[2002]685号《《水电厂无人值班的若干规定》（试行)一文中对交直流电源配置要求说明不正确的一项是（)。

A.直流电源在不同的功能单元之间应交叉配置

B.直流电源在不同的功能单元之间应独立配置

C.交流电源除自机端厂用变取得外，还必须有外来的电源

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第9题

在矿山设计中，除了对传统范围内的勘探工作、开采条件、工程地质、水文地质及经济意义作出评价之外

，还应对()加以充分论述，最好以具体数据来表示。

A开采条件

B电力条件

C财务状况

D资源综合利用情况

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第10题

依据GB/T24001-2016要求，在环境管理体系范围内，组织应确定的紧急情况是()。

A.生产设备机械伤害

B.潜在的化学品泄漏事故

C.顾客投诉服务

D.食物中毒

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第11题

依据GB/T24001-2016/IS014001：2015标准要求，在环境管理体系范围内，以下情景哪个属于组织应确定的紧急情况()。

A.生产设备机械伤害

B.潜在的危险化学品泄漏事故

C.顾客投诉服务

D.食物中毒

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