题目内容
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[单选题]
《国家电网有限公司供电服务标准》规定,城市电网年平均停电时间不超过()。
A.27.5小时
B.31.5小时
C.8.76小时
D.38.5小时
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A.27.5小时
B.31.5小时
C.8.76小时
D.38.5小时
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
A.10;30
B.10;15
C.15;30
D.15;15
A.拍照留存
B.签字确认
C.口头通知
D.书面通知
A.客户反映时间
B.客户知道或者应当知道权利被侵害之日
C.客户知道之日
D.事件发生之时