下列不属于对客人投诉对饭店的意义是()。
A.可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足
B.为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会
C.有利于饭店改善服务质量,提高管理水平
D.有利于饭店提高知名度
投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客人投诉的意义表现为()、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量,提高管理水平。
A.可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足
B.可以帮助饭店提高知名度
C.可以帮助饭店做免费宣传
D.可以帮助饭店上星级
A.能提高我国咨询项目管理水平和工程数字化水平
B.能提高项目咨询质量、设计质量和建设质量
C.能促进咨询项目管理模式转变、优化项目流程
D.咨询项目应用BIM具备可行性
E.能实现咨询行业的垄断
A.管理基本知识的范围很广,仅凭一次答卷得出的结论未免过于草率
B.管理基本知识的掌握与管理水平的真正提高是有一定距离的
C.并非所有的《管理者》的读者都参加了这次活动
D.从定价、发行渠道等方面看,《管理者》的读者主要集中在高等学历知识阶层