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更多“家人不理解、不支持自己的工作（）”相关的问题
第1题
案例②：家长反映去年普遍升班的时候因为分校原因导致自己出现了没跟着原班老师上课的问题，今年的续报时间又安排冲突了，对此事很不认可，于是进行了问题反映；并且上升到了舆情，坐席的主要原因是什么（）
A.热点业务认知缺失，常规问题转化为舆情
B.回电跟家长沟通的内容不恰当，内部流程外泄
C.坐席也只是实话实说，家长太过于不理解客服了
第2题
对于参加志愿者服务，如：敬老、助残、扶弱等，你是否支持参加（）
A.支持，可以锻炼自己服务社会
B.在不影响学习的前提下可以参加
C.有所选择，可以积累志愿时长的参加，没有的就不参加
D.不支持，因为没有回报
第4题
一个28岁的宝妈提升学历的目的是什么（）
A.为孩子，找一份相对轻松稳定、劳动强度低的工作
B.婴幼儿（怀孕~3岁）：能再次进入社会就职，为以后找工作做准备
C.适学期（4岁~小学）：学东西、长知识，为了能更好的教育辅导孩子
D.照顾孩子，担心没时间学习
E.家人不支持： 家人担心耽误照顾孩子；家里经济方面阻挠
第5题
鲁迅先生在《阿Q正传》中写道：“革命党要进城，举人老爷到我们乡下来逃难了。至于革命党，有的说是便在这一夜进了城，个个白盔白甲：穿着崇祯皇帝的素。”这表明（）
A.农民阶级不支持辛亥革命
B.辛亥革命的目的是反清复明
C.辛亥革命脱离了人民群众
D.农民愚昧不理解革命的意义
第6题
老年特殊旅客服务风险可能涉及的服务零容忍中“消极对待旅客的需求，不及时、不主动”项目有（）
A.就餐时无人协助旅客不能及时用 餐，或餐食不符合旅客要求
B.语言沟通不畅，乘务员不理解不 明白旅客需求，或旅客不懂乘务员意 思，出现乘务员不耐烦等服务零容忍 事件，或形成安全及服务隐患
C.航班延误等情况不主动联系家人， 造成接机家人不安
D.长时间飞行未主动询问及引导旅 客使用洗手间，造成飞机落地交接后 家人对服务不满
第9题
女，45岁，因工作压力大，情绪很低落，觉得自己一无是处，不能胜任工作，经常早醒，怕连累家人，开煤气自杀被急送入院，后经抢救脱险。最可能的诊断是（）
A.焦虑症
B.抑郁症
C.疑病症
D.神经衰弱
E.精神分裂症
第10题
当前，疫情防控工作到了最重要的关键阶段、非常时期，全体师生务必如实报告个人相关健康信息，做到__（）
A.不谎报、不瞒报、不漏报
B.对自己负责、对家人负责、对社会负责
C.隐瞒接触历史
