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[多选题]

SRM服务项考评事件录入的路径是()

A.SRM-供应商考评-考评管理-考评事件管理

B.SRM-工作流-待办事项

C.SRM-供应商考评-考评管理-考评档案填制

D.SRM-供应商考评-考评查询-绩效考评清单(综合)

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SRM-供应商考评-考评管理-考评事件管理

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更多“SRM服务项考评事件录入的路径是()”相关的问题
第1题
供应商不愿使用SRM系统的情况,可通过【线下询价结果录入】录入供应商报价()
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第2题
以下哪一项是办理员工入职的正确路径()

A.招聘管理--入职记录--创建

B.人力资源--员工中心--员工管理

C.人力资源--人事事件--调岗调薪

D.人力资源--人事事件--员工离职

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第3题
按照分公司绩效考评管理办法,分公司月度绩效考核指标由()服务管理、业务管理、特殊事件组成

A.安全管理

B.质量管理

C.目标任务

D.党风廉政

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第4题
以下哪一项关于TCP/IP传输层的描述是错误的。()

A.基于网际层提供的终端之间的IP分组传输服务

B.提供进程间可靠传输服务

C.建立传输层连接需要建立进程间数据传输路径

D.传输层与传输网络无关

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第5题
监控决策系统中,在考评指标模块中可以录入本单位其他人员的人工考评数据,对计算机差错数据说明进行审核确认的岗位是()。

A.系统维护岗

B.考评审核岗

C.抽查复核岗

D.综合分析岗

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第6题
经纪人服务能力对钻展分的加分中,哪一项加分最多()

A.400接通率

B.IM一分钟响应率

C.IM转录入率

D.400通话超过30秒占比

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第7题
采购承办人邀请供应商需要在SRM中哪个界面操作()

A.--合作伙伴

B.--销售服务供应商注册

C.--采购供应商信息变更

D.--供应商分类变更申请

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第8题
当用户意识到原来这件产品在先天就有缺陷,或者是某一项服务从先天就有它不完善的地方是危机事件的孕育阶段。()
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第9题
以下关于用户评价指标的相关解释,哪一项是正确的()

A.包括三大指标:商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度

B.查看路径:商家后台-评价监控-诊断分析可以查看各项指标的情况及提升建议

C.=近30天的(1*一星评价数+2*二星评价数+3*三星评价数+4*四星评价数+5*五星评价数)近30天有效评价数*2

D.用户评价分值越高越好

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第10题
关于单病种上报的路径及过程,下列哪项说法是错误的?()

A.从医院单病种系统进行上报

B.患者出院后10天内需要进行上报

C.医院将单病种质量考评结果纳入医疗质量检查考评体系

D.各诊疗小组指定专人或由经治医师负责信息上报并审核

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第11题
个人存款证明提前销证要求包括:()。
A.客户必须出示本人有效实名身份证件原件(若委托他人代办,还需出示代理人有效实名身份证件原件)

B.将原申请开立的所有存款证明原件交还

C.柜面办理时,需通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径,将客户交回的《个人存款证明》原件与“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”中留存的影像进行核对。核对一致后,客户服务经理通过柜面启动“客户服务-资信证明-对私客户-销证”路径点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理,还需对代理人进行身份识别),并留存客户身份证件影像

D.手持办理时,启动“客户服务-证明销证-个人资信”路径,点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理,还需对代理人进行身份识别),并留存客户身份证件影像。录入销证信息后,通过内嵌的影像查询按钮查看证明编号下对应的证明原件影像,并与客户提供的证明原件进行核对。核对一致后方可继续办理存款证明提前销证

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