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更多“酒店能否有效运营仅仅取決于酒店前厅部门的运营效率（）”相关的问题
第1题
前台出现账目错误时，账务已经结账，及时上报前厅经理；前厅经理审核无误后口头上报总经理审批同意；总经理或运营经理在PMS系统操作调账，并注明调账原因（酒店总经理、运营经理工号可以操作调账）（）
第7题
小商品盘点的操作标准（）
A.前厅经理每月不少于2次抽盘小商品，核实帐、物是否相符
B.每月末前厅经理盘点小商品，驻店专员/运营经理负责监盘，填写《酒店小商品盘点表》，双方签字
C.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后，由驻店专员/财务经理负责保存
D.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后，由驻店专员/运营经理负责保存
第8题
服务质量分是综合评价酒店与携程合作运营水平的体系，对于高分酒店携程会给予权益，权益可以有效增加酒店流量、排名提升、免费广告位、品质标签、活动推广等；对于低分酒店携程会进行挂牌及活动限制，减少营销投入、推荐力度、排名置底（）
