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[判断题]

T单负责人收到审批后的工单进行具体操作,处理完成后提交T单验收人,若验收通过则关闭工单,否则重新处理。()

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第1题
收到派工邮件后,需及时与客户沟通,检测前需要()

A.核对委托单信息

B.确认场所基本信息

C.确认检验内容

D.如有不确定或模糊的内容需及时与相关销售沟通确认并及时通知部门负责人

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第2题
危废旧物资的回收,各线总库在接收收到废旧物资报废审批单后_________工作日内完成数据录入台账的工作,台账及报废审批单应一致。

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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第3题
在生产系统里当收件箱里有服务申请需要转()进行审批,方可进行工作。

A.安装调试

B.缺陷

C.工单

D.设备资产

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第4题
派签环节遗失公诉工单,发件网点核实后应如何操作()。

A.确认客户未收到的,提供退款成功截图“申请结算”

B.确认客户未收到的,提供退款中截图“申请结算”

C.确认客户收到,且延误3天后“未遗失-转延误”

D.确认客户收到,客户不予追究“未遗失-放弃”

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第5题
公司内部调拨的设备及配件时,由保管部门人员填写《出门证》,经部门负责人、()、分管厂长或厂长签字审批,附公司批复的调拔单,保卫科检查相关物实和出厂证明情况无误后放行

A.供应科长

B.设备科长

C.财务科长

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第6题
关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议

C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议

D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议

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第7题
高额监控管理中,首次电话联系时间应在收到预警工单的()分钟以内,特大、重大、严重级别的预警工单处理不受免打扰时间限制。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第8题
跟单托收业务项下,代收行收到托收单据后,应对单据进行审核,发现单据存在不符点的,可先对外拒付()
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第9题
申请人填写工单时,必须填写的信息有()。

A.资产

B.审核人

C.负责人

D.工作内容

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第10题
品质验收合格后当日,配置专员根据配置派工单在系统上进行成本录入并完成派工单验收,所有退租
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第11题
如客户反馈办理现金分期后现金未转入借记卡,客服代表可提交多功能工单进行查询,需注明客户办理现金分期的渠道。()
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