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更多“揽收时间：若不能及时上门取货，需在下单后（）小时内与客户重新…”相关的问题
第1题
以下属于及时上门揽收服务要求的正确内容是（）
A.接到揽收订单电话后，10分钟内电话响应客户，告知预计到达时间
B.接到揽收订单电话后，20分钟内电话响应客户，告知预计到达时间
C.在1个小时内完成上门揽收工作
D.在2个小时内完成上门揽收工作
E.如未能在承诺的时间内上门，需及时联系客户说明原因
第3题
斐乐项目揽、配要求，包括（）
A.斐乐截单时间为17点
B.斐乐截单时间前下单的订单，需当日揽收，当日返分拣
C.斐乐配送时效为大网时效要求
D.斐乐配送时效为揽收完成开始计时，同城24H、同省48H、区内跨省72H、跨区96H
第5题
爱回收订单需注意事项（）
A.取件任务下发后，当日揽收，当日返分拣
B.爱回收订单，需自带包材，上门现场打包
C.3C类产品可防水袋直接包装
D.揽收完成前，需在京牛上传拍照
E.严禁私下交易
第6题
当前，我们在揽收工作中存在最突出的问题是什么（）
A.揽收不积极，只满足投递收入
B.只追求投递效率，未能响应客户及时上门揽收服务的需求
C.专业服务知识欠缺，与客户沟通过程中话术及服务态度差
D.上门揽收缺方法缺技巧，业务市场开拓方向迷茫，找不到切入点
