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更多“无参转录组需要与客户确认组装方案（）”相关的问题
第1题
下列关于故障接单说法正确的是（）
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
第6题
某企业客户购买了专线服务连接云上VPC和云下IDC网络，由于业务扩张，需要新增一个VPC，新增VPC也需要与云下IDC网络互通，为节省成本用户希望能够服用当前的专线服务，以下哪些方案是正确的？()
A.需要将新增VPC的CIDR加入到云专线服务的“本段子网”中
B.新增VPC与已有VPC之间建立对等连接，并在配置对等连接路由时增加目的地址为IDC网络的路由规则
C.需要在客户IDC网关中增加目的地址为VPC的CIDR的路由规则
D.必须购买新的专线
第8题
地区监督站现场监督组可根据需要与营运单位召开现场协调会或对话会，对调试进展、生产准备、试运行管理、质量状况、安全状况、工作安排与协调，管理要求的落实以及日常核安全检查中发现的相关问题等方面进行沟通，形成会议纪要。（）
第9题
以下说法错误的是（）。
A.室分建设需上传建设方案说明（包括站点概况、建设方式、信源设置）、设计图纸、建设方案技术评审表、施工资料等
B.入网申请工单提交后，由市网络部门组织天面施工人员使用天线姿态仪采集数据上传至数据库内，包括经纬度、方位角、下倾角、挂高等天面信息
C.设计图纸由设计院提供，包括基站室内、室外、铁塔视图，相应工参信息（经纬度、站高、方位角、下倾角）
D.审批环节由市网优部门对市工程部门发起入网申请的新建站点进行初审确认，确保新建站点具备开通条件
第10题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.要求客户出示身份证明文件原件
C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
D.指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
第11题
投诉网络信号差（无信号/信号弱/通话质量差)，如何处理：（)
A.先向用户了解信号弱/无信号的地址，然后使用“移动网客户服务支撑系统”查看网络信号覆盖情况
B.确认属网络覆盖弱区域，婉转向用户解释并致歉;如不接受解释，启用服务补救方案
C.直接建议用户向上一级部门投诉
D.可承诺赠送来电管家(开免费来电管家)
