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第2题
选择题 （每题 共1. 沟通的过程模式中哪个环节最重要（）
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第3题
（)是妨碍正确编码和解码的主要因素，在沟通过程中，它可能会发生在任何一个环节，这些情况都有可能造成信息失真
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第4题
（）是会计核算环节的最后一个环节，也是会计循环过程的终点
A.利润表
B.资产负债表
C.会计报表
D.现金流量表
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第5题
沟通过程始于（）。
A.接受者
B.一条信息
C.一个想法或意图
D.一个编码的信息
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第6题
从法律角度讲，理赔是保险公司履行保险合同的过程，是法律行为；从经济学角度讲，理赔是保险经营的最后一个环节。（）
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第7题
在沟通的过程中，信息被转换为一个符号形式，这个过程称为（)
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第8题
外派人员出国任职过程的最后一个环节为（)。
A.东道国工作交接
B.在母国重新任职
C.从东道国迁移回母国
D.归国过程
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第9题
下列有关工艺的一般过程的描述中，正确的是（）
A.所有产品的工艺过程都一样
B.总装配是工艺加工过程的最后一个环节
C.有的产品，只需一次加工就完成
D.所有的产品必须要进行表面涂饰才能出厂
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第10题
（)是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息，反馈给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。
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