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第1题
提高贝壳分我们还可以做什么呢（）
A.提高ACN规则，提高我房他售数量
B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户，将这些客户推荐给合适的同事进行跟进，并做好交接
C.加强ACN合作，通过更好的合作来服务客户，提高分边量
第2题
经纪人胡娜于2020年3月20日带客户张雪看了一套本店责任盘的房源，并及时录入本房带看。后来张雪在2020年4月10日选择通过经纪人于欣签约此房。若胡娜和张雪协商业绩分配未果，根据ACN规则，胡娜应得首看业绩比例是（）
A.0%
B.15%
C.20%
D.40%
第4题
WIFI客流探针的作用是什么（）
A.根据客户业务办理需求和潜在消费需求，引导至不同展销区体验办理
B.采集范围内的用户手机mac地址，实现实时统计进厅的客流量及趋势，以及统计用户进厅时间，驻留时长、进厅频次
C.实现门店展陈可视化，精准管理重点宣传点位
D.以上都是
第9题
协议签订规范是什么（）
A.必须由办理客户本人或代办人签字，且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致，不得只签姓氏，不得代签
B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画
C.所有协议通过无纸化系统100%保存：电子协议签署后需点击保存，特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统
D.协议签订环节嵌入业务受理流程，先签协议后生效业务
