A.可以在销售过程中使用“银行和保险公司联合推出”用语
B.对销售误导进行责任追究的对象是直接责任人和间接责任人
C.对销售误导追究的原则包括“责任明确、程序合法、权责对等、逐级追究”
D.任何情况下,商业银行网点销售人员都不能代投保人本人填写投保单
A.在销售过程使用银行和保险公司联合推出、银行推出、银行理财新业务等用语
B.销售过程中套用本金、利息、存入等概念
C.将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
D.向客户承诺固定分红收益
A.协议量可以比上年度协议量小
B.协议政策点数增长比例可以大于销售增长比例
C.签订的年销协议必须填写完整无空白
D.年销协议录入系统必须完整正确、无遗漏
E.年销协议必须有下游客户盖公章
A.到货时,有箱子破损,在进行仓库投诉流程中,不对此单系统收货
B.到货10箱礼盒礼袋,柜台小礼袋缺货了,先把小礼袋清出来收货
C.收货清点明细,发现有瓶香水外包装破损了,将其存储在待退仓,年中退货时一起退回
D.到货时,其中有个箱子被压扁了,在5个工作日内机内仓库投诉流程
A.先发送到主端cache,再发送到主端存储,然后由主端存储同步到从端cache中
B.先发送到主端cache,然后由主端cache发送到从端cache中
C.同时发送到主端cache和从端cache中。
D.先发送到主端cache,在主端cache中启用时间片技术同步到从端cache中
A.将放置在一旁的销售资料手提袋双手递到客户手中,并提醒客户带好随身物品
B.送客户至销售大厅大门外,标准用语:再见,欢迎您随时再过来参观
C.置业顾问在客户起身离开之前先行离开座位
D.凡来访者必须发放宣传资料,宣传资料、计价表等装袋,双手递到客户手中