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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列内容中,不属于邀约客户流程内容的是哪一项()

A.直接约看 无需空看

B.礼貌用语 自报家门

C.结合需求 介绍项目

D.约见地点 合理规划

答案
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A、直接约看 无需空看

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第1题
下列选项中,不属于业务管理流程内容的是()

A.开发、管理客户

B.进行成本、信用控制

C.促进销售

D.开发、激励销售队伍

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第2题
下列选项中,不属于客户信用调查内容的是()。

A.企业机构设置

B.经营管理

C.企业发展

D.财务状况

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第3题
招聘候选人入职流程内容有哪些()

A.简历筛选

B.电话邀约

C.到访

D.面试

E.offer发放

F.入职

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第4题
优化师张明想为客户刘先生推广的商品详情页上添加一些促转化的元素,下列内容中能起到促转化效果的是哪几项?()

A.货到付款

B.全国包邮

C.免费试用

D.限时限量

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第5题
下列内容中不属于出入口守卫职责范围的是()。

A.查验出入证件

B.制止无关人员进入

C.处理客户单位内部人员纠纷

D.客户单位秩序维护

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第6题
下列不属于工作识别信息所包含内容的是()

A.工作编号

B.工作名称

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第7题
定量绩效衡量法对于客户服务评估尤为有用,下列衡量内容中不属于可获得的客户服务水平的是()。

A.遭遇忙音而不能接通的数量

B.接通电话前等待的时间

C.已被处理的交易所占比例

D.客户拨入电话得到回复的比例

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第8题
下列不属于行为示范培训流程的内容有()

A.注意

B.机械重复

C.学习

D.回应

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第9题
下列选项中,不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()

A.将风险管理职能进一步向总行本部集中,减少不必要的中间层级

B.建立垂直化的组织运作机制

C.提高风险管理的专业化水平

D.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提供高效率

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第10题
以下为接待过程中必须做到的服务内容的是()

A.主动介绍并递送名片,主动寒暄

B.主动告知客户会全程录音并简要说明录音原因

C.主动提供看房服务卡,洽谈后有邀约签署确认

D.主动引导客户阅读阳光宣言信息公示(公告牌)并进行简述

E.主动引导告知中国金茂销售案场十不准原则

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第11题
CTAIS2.0江苏优化版,在企业所得税征收方式鉴定及调整功能工作流中,以下不属于核批1环节的内容是:()。

A.打开事件处理菜单

B.资料归档

C.打开提交事件菜单

D.结束流程

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