题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处（）
A.可以精准的筛选标签客户进行回访
B.可以通过客户联系页面知道用户画像
C.可以和顾客进行朋友圈互动
D.可以给顾客发红包
答案
D、可以给顾客发红包
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.可以精准的筛选标签客户进行回访
B.可以通过客户联系页面知道用户画像
C.可以和顾客进行朋友圈互动
D.可以给顾客发红包
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A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
A.顾客进店没有专属导购
B.导购没有顾客电话、微信
C.公司有顾客订单、有顾客联系方式、没有维护的导购
D.公司的顾客订单、顾客有效的联系方式、服务的导购没有形成闭环
A.那好吧，那您之后想买回来找我哦
B.不行啊，亲，我都帮你做了半天护理了，你多少带一件
C.同理心解答顾客的异议
D.在手上再次体验推荐给顾客的产品，针对肌肤憧憬好处
E.实在不购买，加企业微信，拉进微信群
A.留存顾客电话和姓名，可以不添加顾客微信
B.添加顾客微信，不进行售后维护
C.有顾客个人信息，但在订单中不录入顾客
D.添加顾客微信，建立顾客档案，进行售后维护。在ERP订单中录入顾客信息
A.将新增顾客量留住，存量进行激活，构建企业私域流量
B.将订单、顾客、导购形成闭环，明确顾客定位
C.加强导购与顾客之间的联系，明确每一个顾客的动态
D.将顾客从电话号码升级为加微顾客
A.及时提醒小鱼服务好顾客
B.小鱼儿忙不过来时，自己要及时上前接待；小鱼儿应付不了时，自己要上前帮扶
C.忙场时分配场区
D.满足顾客特殊需求（如逗宝宝、关小音乐…）
E.了解顾客需求，添加顾客微信，反馈顾客需求
