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[判断题]

当处理退货退款时,我们需要做一张红字销售应收单和一张付款结算单()

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第1题
当客人反馈产品有严重质量问题的时候说我们描述不符的时候,以下哪种处理方法才是正确的()

A.先安抚客人,问清楚客人是有什么情况,如果确实有出现严重问题,及时上报处理,注意处理时的用词

B.否认产品问题,拒绝做任何处理

C.承认质量问题描述不符,给顾客退货退款

D.直接同意顾客退款或者换货

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第2题
销售变更发生“退房”时,财务人员需要做()

A.收款

B.退款

C.换票

D.转账

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第3题
销售变更发生“换房”时,财务人员需要做()

A.收款

B.退款

C.换票

D.转账

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第4题
退货处理不接受折扣处理必须整件退回,需货物回仓后采购确认,满足()条件方可退款

A.产品属实,BD确认货物可部份缺少

B.包装完整,不影响二次销售

C.产品完整,无缺少

D.产品属实,没有掺假

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第5题
供应商发生退货业务,如果原进货已开发票,可以按照以下()方式进行处理

A.走销货流程并开具销售发票

B.走退货流程并由供应开具红字发票寄回

C.待下次进货时抵货款

D.由供应商进行补货处理

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第6题
顺达股份有限公司(以下简称顺达公司系工业企业),为增值税一般纳税人,适用的增值税率为17%;适用的所得税率为33%。销售单价除标明为含税价格者外,均为不含增值税价格。顺达公司按单项存货计提存货跌价损失准备。

顺达公司20XX12月发生如下业务:

(1)12月3日,向甲企业赊销A产品50件,单价为20000元,单位销售成本为10000元。

(2)顺达公司经营以旧换新业务,12月8日销售A产品两件,单价为25740元,(含税价格),单位销售成本为10000元,同时收回2件同类旧商品,每件回收价为1000元(不考虑增值税);实际收入现金49480元。

(3)2006年12月6日顺达公司委托乙公司销售D产品,成本800万元,协议价为不含增值税额1000万元,商品已发出。2006年12月18日乙公司实际销售时开具增值税发票上注明,售价240万元,增值税为40.80万元,同日顺达公司收到乙公司开来的代销清单,注明已销售代销商品的20%,顺达公司给乙公司开具增值税发票,2006年12月28日收到货款。

(4)12月15日,向丁企业销售材料一批,价款为700000元,该材料发出成本为500000元。当日收取面值为819000元的票据一张。

(5)12月18日,丙企业要求退回本年11月25日购买的20件A产品。该产品销售单价为20000元,单位销售成本为10000元,其销售收入400000元,已确认入账,价款尚未收取。经查明退货原因系发货错误,同意丙企业退货,并办理退货手续和开具红字增值税专用发票。

(6)12月30日,收到外单位租用本公司办公用房下一年度租金600000元,款项已收存银行。

(7)12月21日,甲企业来函提出12月3日购买的A产品质量不完全合格,经协商同意按销售价款的10%给予折让,并办理退款手续和开具红字增值税专用发票。

(8)12月31日,计算本月交纳的城市维护建设税8377元,其中产品销售应交纳7544.6元,销售材料应交纳833元。

(9)12月31日,存货清理中发现本公司生产的C产品市场售价下跌,C产品库存成本总额为500000元,其可变现净值下跌到340000元。

要求:根据上述业务编制相关的会计分录。

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第7题
自营商品7天无理由退货时,不退回赠品应如何处理?()

A.不用做什么处理,是直接赠送的

B.无法全额退款

C.需扣除赠品分摊到相应主商品的价格

D.不会处理退款,什么时候退回赠品什么时候退款

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第8题
先发货后开票模式下,销售成本的核算方式为销售出库单时,开票前部分退货,退货的部分,要完成的操作有()

A.退货单

B.红字出库单

C.红字销售发票

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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第9题
客户进线告知所购商品需要退货退款,客服需要如何处理()

A.核实客户商品已经全部签收,告知暂时无法退货退款

B.核实客户所购商品损坏后,告知客户可以申请退货退款并告知客户寄回地址

C.核实客户还未签收,可以直接告知客户拒收商品并为其退款处理

D.核实客户所购商品非生鲜品且商品不影响二次销售,可引导客户申请售后退货退款,并发送退货仓地址,告知寄回后再次联系客服提供退回物流单号

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第10题
先发货后开票模式下,销售成本的核算方式为销售出库单时,开票前全额退货,退货后要完成的操作有()

A.退货单

B.红字出库单

C.红字销售发票

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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