题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果骑手找不到顾客地址：打电话给顾客询问：“先生/小姐，您好，我是必胜客宅急送的外送员，很抱歉我现在无法找到您的住址，请问您是靠近哪里”如顾客告知地址后仍找不到或无法联络顾客，就打电话回餐厅告知派单员，依照派单员的指示做后续处理（）
答案
是
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答案
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A.马上联系顾客，确认新地址
B.确认好地址后，在订单处，点击遇到问题，修改顾客地址
C.因客人原因导致的问题，可以取消送
D.打电话给站长报备，然后不管此订单，然后继续送其他订单
A.打电话辱骂顾客
B.打电话让商家同意退款
C.第一时间打电话给商家，请商家拒绝顾客的退单申请，然后打电话给顾客安抚解释，并第一时间把餐饮送到顾客手里，向顾客致歉
D.第一时间打电话给商家，请商家拒绝顾客的退单申请，然后慢慢配送
E.地时间打电话给商家，请商家同意顾客的退单申请
A.打电话给顾客，说明地址不清晰无法配送，婉转要求顾客退款
B.遇到顾客地址不清晰时，主动联系顾客说明大型地址不详细，婉转通知顾客自取
C.添加顾客微信为好友，开启微信共享位置
D.遇到顾客地址不清晰时，主动联系顾客询问详细地址
A.（骑手，老师，门卫，医生 ）（后台）
B.（医生，老师，学生，路人 ）（后台）
C.（门卫，保洁，骑手，路人 ）（后台）
A.给站点打电话，遇顾客要退餐，骑手应引导顾客非配送原因取消
B.给顾客打电话说明实情，遇顾客要退餐，骑手应引导顾客选择非配送原因取消
C.给顾客打电话说明实情，遇顾客要退餐，应引导顾客选择配送原因
D.给顾客打电话说明实情，遇顾客要取消，骑手应顺导顾客选配送原因取消
A.骑手接单后15分钟到店商家处，并且点击上报到店
B.骑手看到快超时了，先点击送达
C.账户中留下二三十元，用于特殊情况取消单
D.商家出餐慢，直接打电话给顾客，让顾客取消订单
