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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下说法正确的是()

A.长沙的客户在株洲出险了只有在株洲才可以理赔

B.客户在全国范围内出险都可以通赔

C.2000元以下的所有案件都可以免发票

D.1万元以内的案件不涉及人伤且单证齐全的单方事故可以做到1小时通知赔付

答案
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B、客户在全国范围内出险都可以通赔

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第1题
客户在株洲有营业执照无房,名下有平安保单,缴费正常。名下有普惠贷款信贷8万,如申请新一贷以下正确的是()

A.名下有普惠贷款,必须结清才能做

B.应先发身份证查询普惠是否在平安系统显示

C.株洲客户长沙无房只能贷10万

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第2题
以下说法正确的是()

A.客户出险后必须将车辆还至合作网点

B.客户出险后必须新增理赔工单

C.客户出险后必须新增理赔单

D.客户出险后,若车辆在高速公路无法正常行驶,需安排保险公司拖车

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第3题
新一贷产品对客户的要求哪些正确()

A.小贷单笔不得超过5000

B.信用卡当前逾期额度1000元内

C.工作范围在长沙/株洲可以进件

D.公检法公积金基数8000以上

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第4题
公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔,如果你只有查勘权限,如何进行处理,下列选项中,说法正确的是()。

A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损

B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分,回公司后,第一时间录入系统

C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分

D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字

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第5题
客户出险后车辆受损严重送去我司合作维修厂,来电要求结束订单,应告知客户车辆要达到我司合作维修厂后才可以结束订单。如车辆已经到达合作维修厂,客服需要联系合作维修厂的同事核实车辆在才可以结束订单,该说法是否正确()
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第6题
根据广东省政策性农房保险协议,以下说法正确的是()

A.接出险通知后应在30分钟内联系客户

B.接出险通知后应在24小时内赴现场查勘

C.理赔公示应大于5天

D.达成相关赔偿协议后,15个工作日内支付保险赔款

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第7题
以下说法错误的是()

A.北京铁路局报案需要购后续,询问报案人工作车务段或机务段

B.深圳华大基因客户来电咨询能不能理赔下来,坐席告知深圳分公司联系电话,告知具体理赔事宜需要联系分公司确认

C.客户来电反馈孩子打疫苗出现了发热异常反应,需要报案,坐席工单应该记录为-受理业务-出险事故通知

D.客户查询团体保单的保额,坐席告知查询保额简易您联系分公司进行咨询

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第8题
案件注销是指由于以下那种问题,导致该报案无需后续理赔而进行注销的做法()

A.客户报错案

B.重复报案

C.不属于投保险种出险

D.以上说法都对

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第9题
对于索赔金额(零担≤1000元,快递≤100元)的出险货物,客户可以在官网上申请理赔,在线理赔须满足的条件是()

A.我司官网账号

B.运单中索赔方联系方式为手机号码

C.索赔人有效身份证件(正反面)

D.付款方式为汇款

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第10题
客户汽车出险了,可以通过()来报案

A.打平安95511报案电话转9

B.找业务员报案

C.好车主办理赔快速报案

D.微信报案

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