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[多选题]

订单配送过程中,提前点击送达会被扣除多少违约金()

A.10

B.50

C.100

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50

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第1题
什么叫提前点送达()

A.订单未送到顾客指定位置,就点击送达

B.订单送到顾客手上了,但未到过APP上定位处。就点击送达了

C.订单在配送过程中,未到过APP上定位处,顾客电联主动要求点击送达,且骑手点击送达

D.订单送到APP上指定位置,且交到顾客手上。点击送达

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第2题
以下哪些场景可能会被限制接单24H()

A.提前点送达

B.当日抢单20分钟后取消2单

C.诱导客户退单

D.虚假配送

E.违规取餐/到店

F.当日T20超时订单≥3单

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第3题
以下哪些行为会系统短期拉黑甚至封号()

A.订单超时/取消过多(包括:预订单提前送达、诱导顾客取消订单等)

B.提前点击订单状态(包括:提前点送达、虚假上报到店等)

C.差评过多,服务态度差,遭到商家/顾客真实投诉

D.手机空号/永远接不通

E.非本人跑单,或者配送中途顶号取餐配送

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第4题
在什么情况下会被判断为虚假骑手()

A.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单1次

B.骑手端同一订单2个骑手配送并且在配送区域内点击送达

C.骑手跑单中遇到微笑行动并且在规定时间内上传照片

D.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单3单以上

E.开工检测识别出不是本人跑单

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第5题
订单分为哪两种()
A.预定单和即时单两种,即时单可立即配送并操作完成,预定单按照预定的时间进行配送(如果和其他订单时间有冲突,骑手需致电用户沟通是否可提前送达,或报备后台协调订单)B.预定单和即时单两种,即时单可立即配送完成,预定单和即时单一样送完直接点击送达即可C.预定单和即时单两种,没有区别
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第6题
app客户订单地址为:顺德区容桂街道(顺城东路19号),以下正确的是()
A.按着app导航位置送过去就行,不用理括号里的地址信息B.按照括号里地址送到点送达就行,哪怕跟app的送达位置差300米以上也没事C.此类地址极易出现风控提前点送达,应先与后台沟通后进行配送D.骑手直接在app上把地址改为顺城东路19号点送达就行,这样一定不会被抓风控提前点送达的E.pp导航地址为容桂街道,客户实际地址为顺城东路19号,如两者距离相差不远可先到客户实际地址送餐后,再到app导航地址点送达;如两者距离相差太大,应联系后台沟通再做决定
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第7题
虚假配送包含以下哪些场景()

A.差评提前点击送达

B.投诉提前点击送达

C.未在用户处点击送达

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第8题
虚假配送场景包括:虚假操作配送成功、虚假标记异常导致运单取消、提前点击送达、违规点击送达()
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第9题
下列属于虚假配送的是()

A.系统判定虚假标记

B.商家投诉提前点击送达

C.客户投诉提前点击送达

D.客户差评选择提前点击送达标签

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第10题
以下哪种行为不会被处罚()

A.取消订单后未将餐品送给商家

B.未在顾客收货处点击送达(漏点送达)

C.微笑行动作弊

D.联系不上顾客时上报异常

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第11题
骑手小A接到订单,配送地址为某大学内,小A按照正常配送流程将餐品送达顾客手中后,发现APP定位与顾客实际位置距离相差较大以下操作正确的是()

A.报备用户修改地址点击送达

B.越红线强行点击送达

C.拍照举证点击送达

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