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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过客户等级配置可以实现对客户分层服务,系统默认的客户分层标准余额在50万元(含50万)以上的客户为()客户。

A.普通客户

B.钻石客户

C.黄金客户

D.潜在客户

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第1题
通过客户登记配置,可以实现对客户分层服务,目前客户等级分为()、潜在客户,()客户,()客户,铂金客户。

A.普通

B.一般

C.黄金

D.钻石

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第2题
物联网连接管理平台可以实现哪些5G功能?()

A.5G话单对接及计费

B.5G号卡开户

C.5G客户自服务管理

D.5G定制DNN配置签约

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第3题
以下哪个客户画像,最适合配置歌斐3年债基(新发)或歌斐传家基金()

A.极度保守,容不得半点净值波动的退休老太太

B.中度保守,可接受少许波动,对收益期望可以不太高但要安全的企业高管

C.中度积极,不过分关注短期波动,但对收益抱有一定期望,可以通过长期持有实现绝对回报的壮年企业家

D.极度积极,接受大起大落,寻求投资刺激的年轻富二代

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第4题
以下哪个客户画像,最适合配置歌斐股债平衡1号或歌斐传世基金()

A.极度保守,容不得半点净值波动的退休老太太

B.中度保守,可接受少许波动,对收益期望可以不太高但要安全的企业高管

C.中度积极,不过分关注短期波动,但对收益抱有一定期望,可以通过长期持有实现绝对回报的壮年企业家

D.极度积极,接受大起大落,寻求投资刺激的年轻富二代

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第5题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,针对不同客户的配置推荐,以下说法正确的是()?
A.针对注重安全合规的客户,可以配置实时杀毒服务、内容分析及检索服务、文档集服务,来提供病毒防护、非法内容管控、文档水印预览等安全防护措施

B.针对注重共享协作的客户,可以配置内容分析及检索服务、文档集服务、OfficeOnline在线编辑和预览服务,来提供智能搜索、图片、音视频文件预览、PDF内容预览编辑、Office类文件在线编辑和预览等功能

C.针对注重企业数字资产统一管理的客户,可以配置元数据服务、内容分析及检索服务,来实现数据在业务系统之间的流通,跨业务系统统一搜索等

D.针对注重共享协作的客户,不建议配置多余的实时杀毒服务,不需要为客户考虑安全问题

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第6题
客户网络内部的摄像头、硬盘录像机、打印机等具备WEB管理端口的设备可以通过睿易app的远程EWEB功能实现远程访问,修改这些设备的配置,减轻工程商运维管理工作量()
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第7题
下列关于贵宾服务区设施设备描述有误的是()

A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅,实现一对一专属服务,客户体验良好

B.贵宾服务区域设置现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私

C.设置理财(代销)产品销售专区(柜),配置包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识

D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示,但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息

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第8题
关于睿易APP售后运维板块的描述正确的是()

A.客户需求变化时可以远程修改网络配置实现

B.当客户无线网络变卡变慢时可以使用信道调优自动或者手动调整每个无线AP的信道解决无线卡和慢

C.客户出现故障,你忙不过来的时候可以通过项目托管把项目分享给同事,让同事及时处理网络故障

D.售后运维的功能只能在远程模式下使用

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第9题
通过对客户组织信息的定期收集分析,主动挖掘客户的潜在需求,并能加以引导,实现客户服务的目标。是符合核心价值观“以客户为中心”的行为要求()
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第10题
外部生态联盟建设,我司对银行、基金、信托、股权平台、上市公司等客户可以提供()服务

A.项目退出

B.项目推荐

C.投研支持

D.资产配置

E.家族财富管理

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第11题
下列关于手机银行的说法正确的是()。

A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统

B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式

C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能

D.手机银行的优越性集中体现在便利性上

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