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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐饮企业对员工进行因品牌危机造成的恐慌、焦虑应对训练。属于品牌危机处理的()。

A.危机处理培训

B.心理素质培训

C.危机预防培训

D.危机识别培训

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更多“餐饮企业对员工进行因品牌危机造成的恐慌、焦虑应对训练。属于品…”相关的问题
第1题
餐饮企业进行国际品牌扩张的基本出发点是()。

A.品牌本身丰富的内涵价值

B.品牌名称国际化与民族化的统一

C.品牌标识兼顾东道国本地居民的审美习惯

D.品牌的市场理念立足东道国本土

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第2题
危机期间的媒体运作的特征()。

A.为了抢新闻,媒体往往会播发一些未经核实的消息

B.记者和媒体从业者也会有公共安全的恐慌

C.全国性媒体和地方性媒体的报道侧重点不同,不同形式的媒体的侧重点也不同

D.全球化时代媒体的信源呈现多元化的趋势

E.社交媒体和自媒体的兴起对新闻发布的真实性、公开性、及时性都提出了更高的要求

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第3题
餐饮企业的品牌维护主要从经营维护和法律维护角度展开。()
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第4题
下列有关餐饮企业品牌维护的内容中,属于自我维护的是()。

A.保持品牌市场

B.维护品牌形象

C.发展品牌市场

D.品牌设计

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第5题
紧急情况将对人的心理产生不同程度的影响,甚至造成恐慌,进而会做出各种非理性行为。此题为判断题(对,错)。
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第6题
职业倦怠,是指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力、深感付出与回报不对等、对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机却又不得不为之时,产生厌倦情绪,身心陷入疲备状态,工作绩效明显降低,从而表现出对所从事职业的消极态度和行为。根据以上定义,下列不能有效应对职业倦怠的一项是:

A.将生产线上负担过重的工作适当减轻,由多人分担

B.学校组织教师进行的心理学、教育学和职业道德等培训

C.某公司对连续三次月度绩效考核不合格的员工实行处罚制度

D.监狱邀请心理专家定期为警员做心理辅导和咨询

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第7题
:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第8题
有关经济危机的说法,正确的是()。

A.它的本质特征是生产过剩,这种过剩是绝对的

B.它是因人口下降、生产上升而导致的生产过剩的危机

C.它产生的根源是生产社会化和资本主义私有制的矛盾

D.它是由于购买和销售的脱节而造成的危机

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第9题
餐饮成本核算,即是对餐饮企业生产和销售的一定种类和数量产品所耗用的()进行综合计算,从而求出某一种类和数量产品的成本。

A.原材料

B.成本

C.毛利

D.主料

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第10题
下列关于危机预演说法正确的是()。

A.危机方案制定后,应进行定期演习

B.预演可以检测危机方案的有效性

C.危机预演可以教育员工提高危机意识,以防微杜渐,做好每项工作

D.危机预演相当于狭义的危机公关概念

E.危机预演是否成功,决定着企业的命运

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第11题
“给定资料3”中指出“金融危机对我国经济的影响从表面看是以美国为代表的发达国家金融发展中的
问题造成的,但从我国内部看,区域协调发展中存在的问题是影响我们应对危机、解除困境的主要制约因素之一。”请对此进行分析。

要求:观点明确,分析恰当,不超过200字。

(2)根据“给定资料”5和6,就如何解决城乡协调发展问题谈谈你的见解。

要求:观点明确,分析恰当,条理清楚,不超过500字。

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