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[单选题]

整个行课流程中我的群运营应该围绕着哪个跟谁学核心价值观进行()

A.诚信务实

B.进取合作

C.成就客户

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C、成就客户

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第1题
初始接群到转化的基本流程是()

A.进入悟空系统进群--打开U助手设置自动回复和欢迎话术--进入悟空系统跟课转化

B.进入U群进群--打开wetool设置回复和欢迎话术--进入悟空系统跟课--利用辅导班查看听课时长追单

C.进入wetool设置回复话术--进入悟空系统跟课--进入U群跟课--进入班级管理查听课时长追单

D.进入悟空系统跟课--进入u群进群--进入悟空系统设置回复话术--进入wetool查看用户听课时长跟单

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第2题
作品发布后出现灰色小字审核反馈提示应该怎么办()

A.不用思考,立刻删除作品

B.不用自查作品是否存在提示问题,我的作品不存在问题

C.马上群里@辅导员老师和运营 老师需要24小时在线实时回复我

D.不明具体原因情况咨询在线客服寻求具体原因,避免再出现类似问题

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第3题
课中班级群的反馈应该包含()

A.互动题截图

B.知识点总结文档

C.课堂巩固思路提示

D.主讲笔记截图

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第4题
学员考勤需要课中多久内发送到考勤群如未来上课学员出勤应该怎么做()

A.课中40分钟内;实时更新考勤

B.课中25分钟内;实时更新考勤

C.课中30分钟内;不更新考勤

D.不发送;不更新考勤

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第5题
下面选项中哪一个不是供应链绩效评价的特点()。

A.侧重供应链整体运营

B.事后分析

C.数据来源于动态运营情况

D.整个供应链流程的评价

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第6题
质检违规--私操账户,在面谈中运营反馈:“这个是老客户了,跟老板都特别熟,不会出现问题的,我等下去个电话打声招呼就好了()
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第7题
以下哪些是微社群内容体系搭建中初级内容运营的主要模块()

A.小型微课

B.群内互动游戏

C.主题探讨

D.线下沙龙活动

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第8题
群运营执行过程中有哪些注意事项()

A.用利益驱动用户

B.忌话题讨论打断

C.问题及时回复

D.会跟家长沟通

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第9题
在整个客户服务流程中应该遵循的原则是什么?()

A.规范服务

B.主动联系

C.首问责任制

D.及时上报

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第10题
关于群运营转化,下列说法错误的是()

A.需要第2节上课才可以进行转化

B.学员进线即可推班

C.班型优惠可以自行介绍

D.在学员未到课体验的情况下成单

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第11题
第二期标课开始,电话反馈表发到哪个群()

A.学科群

B.区域群

C.文综大群

D.家长群

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