题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在致谢并确保顾客欣喜过程中，多长时间内与顾客联系（）

A.72小时

B.48小时

C.24小时

D.一周之内

答案

B、48小时

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在致谢并确保顾客欣喜过程中，多长时间内与顾客联系（）”相关的问题

第1题

顾客反馈商品有瑕疵/破损等问题，在多长时间内反馈，可以为用户办理退货（)

A.48小时

B.72小时

C.30天

D.7天

点击查看答案

第2题

顾客提交税费申请后，苏宁客服将在多长时间内审核（)

A.24小时

B.7天

C.48小时

D.3-5天

点击查看答案

第3题

抢救记录应在抢救结束后多长时间内据实补记,并加以说明

A.4h

B.30min

C.2h

D.3h

E.6h

点击查看答案

第4题

考虑到服务营销的特点,服务目标营销在确定细分基础、弄清细分市场状况、选择合适的细分市场评价标准、选择细分市场(即确定目标市场)以及市场定位的过程中,必须特别关注并确保细分市场内顾客之间的相容性。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

因紧急抢救未能及时填写病历的，医务人员应当在抢救结束后多长时间内据实补记，并加以注明（)

A.6小时

B.7小时

C.8小时

D.9小时

点击查看答案

第6题

在与顾客直接接触的过程中，一线服务人员的言行会受到顾客的关注，并影响顾客对服务质量的评价。（)

点击查看答案

第7题

新入院或转入患者多长时间内完成评估与记录？（)

A.24h

B.12h

C.6h

D.2h

点击查看答案

第8题

备用通风机在多长时间内要轮换运行？

点击查看答案

第9题

GB/T31168《信息安全技术云计算服务安全能力要求》中，不属于对服务关闭和数据迁移的要求的是（)。

A.在客户与其服务合约到期时，能够安全地返还云计算平台上的客户信息

B.在客户定义的时间内，删除云计算平台上存储的客户信息，并确保不能以商业市场的技术手段恢复

C.云服务商与客户另行约定，商定数据迁移费用

D.为客户将信息迁移到其他云计算平台提供技术手段，并协助完成数据迁移

点击查看答案

第10题

品鉴会需在实际发生后多长时间内完成结案（）

A.12小时

B.15小时

C.18小时

D.24小时

点击查看答案

第11题

为保证用户体验，客服人员在做账户交接时，应在多长时间内与客户进行沟通（）

A.一个工作日

B.三个工作日

C.一周

D.等客户联系自己

点击查看答案

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）