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[多选题]
银行产品贴合客户需求的意义在于()。
A.提升客户满意度
B.树立良好的企业形象
C.有利于获得忠实的客户群体
D.体现以客户为中心的经营理念
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A.提升客户满意度
B.树立良好的企业形象
C.有利于获得忠实的客户群体
D.体现以客户为中心的经营理念
A.根据客户的需求,迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他
B.这个风险大,收益高,有利于我的提成,把这个推荐给他这个基金卖的太差了,
C.先把这个推荐给客户吧
D.客户对我已经足够信任了,赶紧找个贵的基金推荐给他
A.如实介绍产品
B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品
C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
D.了解客户的需求
A.了解客户的需求
B.如实介绍产品
C.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品
D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标
A.产品标准化高
B.金融指标标准化,贴合客户需要的金融业务指标展示
C.适用于移动端、PC等多终端,交互界面好
D.产品易用性好,操作便于上手
A.农业银行根据进口商的申请,指示代付行先行支付货款
B.在融资到期日,进口商将融资本息直接归还代付行,向业务申请银行支付手续费
C.申请办理汇款项下进口代付业务的客户应在农业银行信用等级AA级以上(含)
D.可满足客户在不同结算方式项下的延期付款融资需求