题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
新一代航海家专属销售流程中客户邀约环节执行要点中,以下说法错误的是()
A.DCC邀约专员尊称客户,并了解客户具体位置及上牌城市B.邀约成功后发送航海家电子邀请函C.提前了解客户各项需求细节(如:是否有偏好的饮料,是否有需要特殊照顾的同伴或儿童同行,是否有其他特别的接待需求,等等),为能向客户提供特色服务做好充分准备D.在客户到店的前一小时提醒客户
答案
D
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D
A.金融政策:2年0利率,0首付
B.专享茶歇
C.专享到店礼:海洋香氛
D.售后专属礼遇:航海家专属3D大包围脚垫一套
A.专享订车礼:Classic双肩包
B.交车礼为:林肯捷安特合作款自行车和林肯哈曼卡顿无线罩耳式降噪智能耳机礼包
C.本政策只针对于预售期内前1000名订车且在2021年6月30日前提车的客户
D.以上全部
A.试驾时间以客户被邀约试乘试驾开始计时,客户回到展厅结束计时,试驾时间≥15分钟
B.试驾时间以客户上试驾车开始计时,客户下试驾车结束计时,试驾时间≥15分钟
C.试驾时间以客户介绍试驾流程开始计时,客户下试驾车结束计时,试驾时间≥25分钟
D.试驾时间以客户介绍试驾流程开始计时,客户回到展厅结束计时,试驾时间≥25分钟
A.面对面让客户扫描专属二维码注册入会
B.微信转发二维码给客户扫码注册
C.填写纸质入会申请单
D.在销售助手app上直接帮客户注册定级
E.发送短信邀请客户注册
A.客户邀约
B.需求分析
C.试乘试驾
D.精品销售
A.员工主动添加,通过手机号码主动搜索客户
B.短信下发员工财富圈邀约,通过财富圈输入关键字
C.短信下发员工二维码链接邀约,客户识别二维码加入
D.文案配置统一专属码,客户通过扫码添加