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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当有外来车辆来访时员工的做法不正确的是()

A.任何车辆到来,入口岗都要放行,不得阻碍交通

B.主动询问来访事由

C.礼貌用语

D.登记完成后通知车场岗和北门岗

答案
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A、任何车辆到来,入口岗都要放行,不得阻碍交通

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第1题
当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是正确的()

A.联系客人询问是否有访客来访

B.请客人自行联系访客

C.请访客在大厅休息处或堂吧中等候

D.将访客带到客人房中

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第2题
关于防疫期间学校应该做好哪些工作()

A.确因防控工作需要进入校园的教职员工,要履行实名登记手续,测量体温

B.谢绝外来社会人员和车辆来校来访

C.门卫应该穿好防护服带好护目镜佩戴口罩

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第3题
当在现场有业户来访时,以下做法错误的是()

A.接待人员做到主动起身服务

B.主动问好

C.主动询问业主来访需求

D.先做完手上的工作在接待业主

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第4题
当设备出现故障时、做法正确的有()。

A.应将车辆驶离路面、停在安全地域、关闭发动机

B.仔细记录故障症状、断开蓄电池导线

C.及时向上级领导报告

D.将闪烁灯打开、并悬挂安全警示牌

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第5题
在主机保养过程中以下做法不正确的是()。

A.曳引轮轴承换油时应对其加油直到黄油溢出为止;

B.当曳引轮轮槽有磨损时应在轮槽内加适量润滑油;

C.制动器应动作灵活可靠,销轴处要适当润滑;

D.当制动衬磨损量过大时应该更换制动衬

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第6题
当倒车不小心撞到其他停放的车辆或设施时的错误处理做法是()

A.先去忙任务,有空了看情况是否需要报告

B.损坏不是特别大,旁边没有别人看见,迅速逃离

C.与被撞到的车辆司机或相关负责人员进行辩论造成干扰

D.立即下车查看,并及时上报,确认无其他安全影响后停放车辆处理后续事宜,尽可能的减少运输影响

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第7题
当他人要递名片给自己时,不正确的做法有()

A.起身站立,含笑面对

B.左手或右手接过均可

C.接过名片马上小 心翼翼放入口袋

D.口头道谢

E.认真阅读名片

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第8题
行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是()。

A.采取紧急制动,在最短的时间内停车

B.待车速降低后,再轻踏制动踏板

C.保持镇静,松抬加速踏板

D.紧握转向盘,控制车辆直线行驶

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第9题
员工在返校返岗路途中,下列做法不正确的是()

A.旅途中尽量不摘下口罩吃东西

B.勤洗手

C.摘口罩时不触碰外面

D.口罩摘下来可直接放包里

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第10题
大家轮流做主持人,讨论问题时,下列做法不正确的有()

A.当一个组员发表自己的见解时,其他组员要认真听,仔细记,有疑问时先记录下来

B.主持人要多说多讲,发表自己的意见,并让其他组员听从自己的意见

C.每个组员都要用简洁的话表明自己的想法或意见

D.当小组内的意见不统一时,要一起协商,形成一致的看法

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第11题
咨询师体现热情时,错误的做法是()。

A.初次来访时,热情的询问各种问题

B.耐心的倾听求助者的叙述

C.对求助者做指导解释时不厌其烦

D.流露真情实感

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