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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

家庭WiFi更改了密码以后,已连接的智能设备还可以正常控制吗()

A.卸载重装美居APP,即可自动连接控制上设备

B.更改家庭无线路由器名称或密码后,需要重新配置设备到用户家庭无线网络,请按照首次配网操作流程重新配网即可

C.可以,正常打开美居控制即可

D.不一定,有些设备可控,有些设备不可控

答案
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B、更改家庭无线路由器名称或密码后,需要重新配置设备到用户家庭无线网络,请按照首次配网操作流程重新配网即可

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第1题
在绑定网关之前,装维人员须要以下几个事项()。

A.确保所连的网关为中国移动智能家庭网关

B.确保网关没有故障,并检查网关是否已通电开机

C.确保用户宽带已开通

D.请检查用户手机是否可以正常通过WIFI连接外网,并已连接智能家庭网关的WIFI

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第2题
“家庭智能组网”的目标客户群是()

A.有专业化需求的电信光宽带新用户

B.有需求的宽带家庭老用户用户

C.为接房及正在装修的家庭用户,已综合布线但需优化WIFI覆盖的已入住家庭用户

D.未综合布线但有智能组网需求的已入住家庭用户

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第3题
中国电信智能网关为基础开放e-Link快速连接协议,解决家庭终端接入家庭网络的配置复杂、技术门槛高的问题通过开放连接,实现无线AP、电力猫、无线中继以及具备WiFi能力的EOC终端等设备的自配置接入家庭网络,达到用户终端零配置。()
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第4题
当路由器开启andlink同步并连接智能光猫时,不能直接进路由器Web界面修改路由器的WiFi名称及密码。即使当时修改成功,当路由器重启后又会被光猫同步,建议使用和家亲APP直接修改光猫的WiFi,再将无线配置同步至路由器。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
WiFi品质受到外在客观因素影响很大,很多客户认为WiFi不好用是移动宽带的问题,为了合理校正客户期望值,减少后期WiFi网络问题,装维服务过程中对客户交付提醒非常关键,以下属于交付提醒内容的是()

A.告知客户WiFi信号的“先天不足”及注意事项

B.告知客户智能网关的自带免费WiFi功能是有限的,仅支持小范围低速率连接

C.一分钱一分货,多投入,少烦恼,切勿贪图便宜、购买廉价低质量路由器

D.告知客户定期更改路由器密码,设置复杂密码防止蹭网

E.遇到一切问题,先重启,80%的问题重启后可解决,一周断电重启2-3次,可有效避免路由器挂死

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第6题
以下关于A2网关,描述错误的是()

A.家庭智慧大脑,在智能家庭中起着枢纽作用,可以将一些萤石设备接入萤石云

B.双天线设计,信号传输距离更远、更稳定

C.不支持与天猫精灵联动

D.可支持连接开关面板、智能窗帘、探测器等

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第7题
当前云南移动智能组网向客户的提供的路由器wifi信号名称自动与智能网关同步利用的是()技术。

A.频率同步

B.SSID密码更改

C.无缝漫游

D.OLT远程控质

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第8题
小张在外用餐时收到短信提示流量不足,为了不被扣费想要连接周围的WIFI购买流量包,他的以下做法错误的是()

A.利用WIFI钥匙等APP,破解无线密码

B.随意搜索并登陆周围免费WIFI

C.选择来源明确的网络,并注意不在WIFI状态下执行转账、输入密码等操作

D.询问餐厅有没有免费提供给顾客的安全WIFI,输入密码连接

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第9题
根据智慧家庭科技公司要求,为用户安装设备时,联网失败,可以做什么操作()。

A.确认输入的WiFi密码是否正确

B.检查用户WiFi是否2.4G和5G是同一SSID

C.在操作一遍试试

D.换一个设备试试

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第10题
智慧家庭业务的主要产品包含哪些?()

A.天翼全屋WiFi实体渠道

B.小翼管家APP

C.小度智能音箱

D.天翼网关

E.天翼云盘

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第11题
129元变形69元反向家庭智能礼包包含()元反向话费+小度智能音箱+欧瑞博智能遥控器,也可以用全屋WIFI产品进行替换

A.240

B.480

C.720

D.960

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