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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为了打消消费者对产品的疑虑,最终促成购买,在设计产品详情页时可以()。

A.加入不属于该产品的专利技术作为卖点

B.加入未经授权的明星代言人信息并标明“XXX倾情推荐”

C.强调该产品的品牌信息、行业知名度、售后保障等增强信任的描述,以此增强消费者的信任感

D.以上皆不可以

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第1题
政府购买支出乘数,()。

A.是指国民收入变化量与引起这种变化的最初政府购买支出变化量的倍数关系,或者说是国民收入变化与促成这种变的最初政府购买支出变化量之间的比例

B.是指竞争不受任何阻碍和干扰的市场结构

C.一般是指产品和劳务价格水平的普遍的持续上升

D.是指政府通过改变财政收入和支出来影响社会总需求,以便最终影响就业和国民收入的政策

E.是指消费者购买商品时原意支付的最高价格和实际支付价格之差,是消费者购买商品时所得好处的总和

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第2题
生产者市场的主体是购买产品和服务的目的,是用于最终消费者而不是用于生产。()
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第3题
消费者的购买行为可分为习惯型、理智型、冲动型、经济型、想象型、不定型、疑虑型七类。()
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第4题
天猫售前客服小美,在跟进未付款订单的过程中发现消费者对于到货时间上比较在意,想要尽快收到宝贝,此时小美应该使用以下哪些话术打消消费者的疑虑呢?()

A.亲,快递时效我们是在没办法给您保证,不过如果您现在完成付款的话,我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出

B.亲,您这边如果能现在完成付款的话,我们可以现在安排仓库给您紧急发货,48小时之内就能收到宝贝了,放心吧

C.抱歉呢亲,目前咱家店铺的订单量比较大,快递时效不保证,不能给您确定到货时间,可能需要您耐心等待一下哈

D.亲,货物在运输过程中的时效我们是不能确保的,但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达,您看可以吗

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第5题
以下选项关于安全消费心理表述错误的是()。

A.安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人

B.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安

C.在使用过程中,消费者希望产品安全可靠

D.消费者为了重要信件的安全,会考虑选用邮政挂号或EMS业务

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第6题
:在今天的商业世界中,供过于求是普遍现象.为了说服顾客购买自己的产品,大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了,他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量,这就需要靠广告. 对这段文字概括最恰当的是:

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竟争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供过于求的产物

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第7题
:在今天的商业世界中,供大于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品,大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了,他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量,这就需要靠广告。 对这段文字概括最恰当的是:()。

A.广告是商业世界的必然产物

B.各商家之间用广告开展竞争

C.广告就是要说服顾客买东西

D.广告是经济活动中供大于求的产物

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第8题
传统营销下消费者行为模型过程中Action是促成成交,其目的是打消顾虑提供便利和优惠促成交易。()
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第9题
:有一商家为了推销其家用电脑和网络服务,目前正在大力开展网络消费的广告宣传和推广促销。经过一定的市场分析,他们认为手机用户群是潜在的网络消费用户群,于是决定在各种手机零售场所宣传、推销他们的产品。结果两个月下来,效果很不理想。以下哪项如果为真,最有助于解释出现上述结果的原因?()。

A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户

B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少

C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重

D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能

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第10题
消费者购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别

C.从走进商店到交易完毕走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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