题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户网络代维产品中，在客户未立项前，（)为推进项目的第一责任人。
A.客户经理
B.项目经理
C.解决方案经理
D.产品维护经理
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A.无需聘请专职技术网管，节约人员成本且维护成本可预计
B.获得远程监控支持，避免分散设备和技术判断选择失误带来的额外成本浪费，并根据需求获取可选安全服务
C.获得网络优化建议，专业的维护专家根据流量、运行数据定期分析网络运行状况并反馈优化建议
D.轻松享受电信级网络维护成果，中国电信维护规范、运营管理专业，有经验丰富实践检验的整体维护服务解决方案
E.提升业务运营网络水平，节省网络无规划投资引起成本增加
A.5分
B.10分
C.15分
D.20分
A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训，其他培训不用引导
B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训
C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训
D.贯穿整个项目运作周期，都可以引导客户选择华为培训与认证服务
A.原代维单位未按照最终交接时间完成交接工作的
B.交接期间由于原代维单位原因造成第三方人员伤亡、财产损失的
C.由于原代维单位偷盗、人为破坏导致通信中断的
D.被铁塔单位发现有意留存与铁塔单位或客户相关的资料、图纸等或外泄的
A.向告前客户推荐产品，并得到客户肯定的
B.未得到答案但是说谢谢的
C.客户对推荐的产品有疑问的
D.客户认为我们的活动政策，不如其他渠道优惠的
行确认。关于经排查不属于我方代维范围的故障，要实时反应()；关于不能办理的故障，要启动()，实时取得厂家、上级维护单位的技术支持。
