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[判断题]

油品价格这方面,我建议问问客户,是对价格敏感,还是对优惠多好敏感,与竞争对手相比,要学会避开自己的短处()

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第1题
区分油品消费客户时,以下不属于按客户需求区分的是()。

A.公交公司和电力企业

B.重要客户和普通客户

C.钢铁企业和建筑企业

D.价格敏感客户和价格不敏感客户

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第2题
某品牌手机采用复古方式设计,将拨盘数字键围绕圆盘控制方向,看上去像女妆盒,这属于从()方面寻找卖点?

A.技术

B.外观

C.功能

D.价格

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第3题
有一位推销新型号复印机的推销人员,得知某公司的采购科长急于采购一批复印机,但这位采购科长思
想比较保守,喜欢选购老型号的复印机,对新型号复印机有怀疑。于是推销人员找到这位科长说:“我知道您对采购很有经验,不愿在型号的选择上冒风险,但我想像您这样的老行家绝对不会一概排斥新型号的产品,因为现代科技的发展太快了,复印机的更新换代也是很快的,一旦一种新型号产品的质量与功能被大家认可后,价格就会提高,老旧型号也将被淘汰。这样来看,求稳本身不也是一种风险吗?现在我接触的许多客户都已改变了过去那种片面求稳的思想,不知您是否同意这种观点?我曾为您设想过,这批新型号复印机会给您带来好运的……”这位推人销员采用的是哪种洽谈策略?这种策略的优势是什么?2.结合这个案例,谈谈如何有效运用这个洽谈策略?

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第4题
城市出租车分为自有出租车和租赁出租车,租赁出租车司机对()比较关心,对加油站服务也有要求但不算太高。

A.油品价格

B.服务质量

C.服务项目

D.非油品

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第5题
在客户犹豫时用价格优惠来打动客户。属于促成成交法中的哪一种()

A.直接建议法

B.对比建议法

C.进入角色法

D.价格优惠式

E.激将式

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第6题
如果客户反馈自己看到页面有活动,但下单价格不是自己页面展示的活动价格,客户如何才能下单参与到活动中?()

A.确认商品是否参与活动

B.参与活动未实现,建议客户在购物车中修改更换促销

C.建议客户换个账号尝试

D.选择需要促销类型

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第7题
当有些首次到店客户进店就直接问价格,直接要最低价格,一股誓不罢休的气势,这时议价的方法有()。

A.主动附和,控制节奏

B.专业标签,专业建议

C.先定后谈,精准甄别

D.报最低价,送大礼包

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第8题
案例:朱总是某农机公司的总裁。该公司2014年销售额为5000万元,2015年达到5500万元, 201 6年
销售额为5900万元,2017年预计6500万元。每当坐在办公桌前翻看这些数字、报表时,朱总都会感到踌躇满志。这天下午又是业务会议时间,朱总召集了公司在各地的经销负责人,分析目前和今后的销售形势。在会议上,有些经销负责人指出,农业机械产品虽然有市场潜力,但消费者需求的趋向已经有所改变,公司应针对新的需求增加新的产品种类,来适应这些消费者的新需求。况且现在已有多家公司在生产同样的产品,价格也会成为消费者选择是否购买的因素之一。身为机械工程师的朱总,对新产品研制、开发非常内行。他听完了各经销负责人的意见之后,心里便很快计算了一下,新产品的开发首先要增加投资,然后需要花钱改造公司现有的自动化生产线,这两项工作耗时约3-6个月,而增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对工人进行新技术的培训,投资又进一步增加。朱总最终决定暂不考虑增加新品种的建议,目前的策略仍是改进现有的品种,以进一步降低成本和销售价格, 挖掘现有的市场潜力。他相信,降低产品成本、提高产品质量并开出具有吸引力的价格,将是提高公司产品竞争力最有效的法宝,因为客户们实际考虑的还是产品的价值。

根据以上案例,请回答:

(1)根据Ansoff矩阵,朱总在市场方面采取的是哪种战略?这种战略具有什么样的特点?

(2)如果你是朱总,你会怎么办?为什么?

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第9题
在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户的什么态度?()

A.不需要这个产品

B.认为价格太高

C.认为客户的产品没什么特别的

D.客户在拒绝

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第10题
对于价格弹性系数下列说法错误的是()A.价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议B.

对于价格弹性系数下列说法错误的是()

A.价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议

B.当价格弹性系数大于1时,企业可以通过提价来增加收入

C.当价格弹性系数等于1时,企业价格变化对总收入没有影响

D.当价格弹性系数小于1时,价格变化将导致企业收入减少

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第11题
销售人员越是苦口婆心的把某商品推荐给客户,客户就会越拒绝,这体现了客户的()

A.从众心理

B.占便宜的心理

C.逆反心理

D.价格心理

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