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[主观题]

应急救援中心操作台具备以下那些呼叫功能()

应急救援中心操作台具备以下那些呼叫功能（)

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第1题

重大事故应急救援体系应根据（）实行分级响应机制，对不同的响应级别，相应地明确事故的

通报范围、应急中心的启动程度、应急力量的出动和设备、物资的调集规模、疏散的范围、应急总指挥的职位等。

重大事故应急救援体系应根据（）实行分级响应机制，对不同的响应级别，相应地明确事故的通报范围、应急中心

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第2题

下列哪些是呼叫中心平台应用软件()

下列哪些是呼叫中心平台应用软件（)

A.CTI

B.CRM

C.IVR

D.知识库引擎

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第3题

水利水电工程事故应急救援预案的核心内容是（）。

水利水电工程事故应急救援预案的核心内容是（）。

此题为多项选择题。

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第4题

事故应急预案在应急救援中的重要作用包括（）。

事故应急预案在应急救援中的重要作用包括（）。

此题为多项选择题。

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第5题

呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有()

呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有（)

A.平台软硬件系统

B.座席设施

C.座席代表

D.网络中继

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第6题

根据本讲，生产安全事故应急管理工作中有哪两个突出环节?()

A、应急准备

B、应急救援

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第7题

数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（)

A.移动交换子系统

B.呼叫中心

C.路由器

D.基站子系统

E.WLAN

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第8题

施工现场应急救援管理应当包括（）等内容

A．制定应急救援预案

B．建立应急救援组织

C．配备应急救援人员

D．配置必要的应急救援器材

E．更换过期的器材设施

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第9题

《应急保障物资分类及产品名录》中将应急物资分为哪些类型()。

《应急保障物资分类及产品名录》中将应急物资分为哪些类型（)。

A.防护用品类

B.生命求助类

C.生命支持类

D.救援运载类

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第10题

以下那些柜员类型属于经办类柜员。()

以下那些柜员类型属于经办类柜员。（)

A.003;

B.501;

C.070;

D.204;

E.052;

F.502;

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