题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
降套赢回工单什么情况下可以派发（）
A.赠送非现金
B.98元以下畅越冰激凌
C.畅越冰激凌套餐
D.只要变更套餐推荐副卡
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.新联通业务受理->携号转网->受限业务取消->其他
B.派单到延伸
C.走对应的受理节点
D.派单到地市
A.什么单子都可以申请特费
B.只有特殊项目才能申请特费
C.只要该工单【超过标准】的服务范围即可申请，但要在工单关单之前申请
A.客户不满意工单给岀的解决方案,需运营继续给予其他方
B.客户要求其他时间再次联系处理
C.客户电话未接通,需运营继续给予其他方案
D.客户不接受根据工单给出的解决方案,需运营继续给予其
E.他方案
A.直接引导客户前往营业厅移机
B.符合热线移机条件的客户，可以派发内单至宽带专席办理移机
C.内单节点：省内分类→内部工单→10086内部工单→宽带专席→电话营销
D.如客不认可移机收费时，可以引导到营业厅办理预存120元分月返还话费，享受免费移机
