题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
鞋品试穿操作要领()
A.邀请小朋友跟着自己走一圈(小朋友跟着导购走避免内向
B.走的过程按照前中后的顺序询问宝宝,宝宝鞋头挤不挤脚
C.最后带领邀请小朋友走到镜子前,并进行夸赞,哇!宝贝
D.建议宝宝买大一码
答案
ABC
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A.邀请小朋友跟着自己走一圈(小朋友跟着导购走避免内向
B.走的过程按照前中后的顺序询问宝宝,宝宝鞋头挤不挤脚
C.最后带领邀请小朋友走到镜子前,并进行夸赞,哇!宝贝
D.建议宝宝买大一码
ABC
A.当没看到,无视,继续帮孩子试鞋
B.帮助孩子演示正确穿鞋方法,告诉家长后跟杯踩坏保护不了后跟,也是不能维修的
C.大声制止,并指责孩子做法会损坏新鞋
D.以上都不正确
A.主动邀请顾客试穿
B.为顾客量脚长并确认鞋款及尺码,若没有存货,主动提议其他款
C.当顾客试穿时,同事离开需向顾客交代
D.协助顾客试穿,询问顾客试穿感受
A.为顾客准备好5套或5套以上服装进行试穿备选
B.尽量做到上下、里外成套搭配试穿
C.使用邀请式手势指引客人到试衣间
D.顾客试衣过程中给予适当的赞美,并结合顾客需求以言行并用的方式引导顾客发现单品及搭配的相应优点
E.当顾客对穿着效果有异议时,立刻帮顾客推荐其他的产品
A.很多小朋友的脚长了,鞋都还没有穿破呢
B.鞋子是损耗品,根据不同的穿鞋走路习惯,鞋子的损耗也会不同
C.我们鞋子有三包,三个月内如果有轻微开胶,脱线是可以拿回来免费维修的
D.以上都是正确