![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[判断题]
全球通客户可以在线上为使用2/3G手机的家人朋友预约4G按键机。预约界面实现了2/3G客户标签识别和互斥判断,可以作为活动查询的入口。同时非全球通客户也可以发起预约,也可以自己为自己预约()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.引导再次关机重启/换机换卡测试
B.引导前往营业厅换卡
C.引导前往手机售后维修
D.为客户重新关开高清语音功能
A.完全线上:学生线上考试系统答题,考试现场无监考人员,只通过摄像头进行监考
B.线上线下混合形式1:有监考人员在考场,学生通过手机或自带电脑线上答题
C.线上线下混合形式2:有监考人员在考场,学生在学校指定机房使用学校电脑设备在线上答题
D.完全线下:由监考人员在现场监考,学生在纸质版试卷上答题
A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会
B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票
C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待
D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单