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[判断题]

短信短链接是通过投保人的有效手机号发送短信,内容包含信函的阅读链接,客户点击链接即可浏览信函内容()

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第1题
满意度情况评价获取的渠道有()。

A.短信短链接

B.智能语音外呼

C.人工回访

D.热线网站

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第2题
小林收到一条短信说成为某游戏的内测玩家,点击短信内链接即可领取满级账号,还有许多珍稀道具。于是立马心动地点开了链接进行游戏。()
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第3题
A地市某客户来电反映从7月份开始经常收到1065开头的短信推荐移动各种活动,9月26号收到的短信中有联系电话,客户打过去说是某地市**路**号营业厅,咨询10086被告知没有这家营业厅,对此不满。经查证客户提供的营销代码1065****2211为省内某地市公司通过企业信息机端口对客户号码进行编辑下发。营销短信中的联系电话:136****0210为某地市**指定专营店负责人电话。经核实,该短信为公司统一平台发送,短信上注明有联系电话,发送短信后由客户主动联系渠道办理,渠道并未强制要求办理,客户对经常接到短信不满。请问该案例中存在哪些不规范行为?()

A.公司正常营销

B.营销短信规范

C.营销短信不规范

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第4题
以下短信发送需求,可以使用总部网关全网短流程5G多媒体消息(标准版)产品发送的有()。

A.金融借贷APP的营销广告

B.三甲医院的防疫科普宣传片

C.政府单位党建宣传手机报

D.村委会夏日消防安全宣传片

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第5题
张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.联系正规淘宝网客服进行核实

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第6题
保单生效后,系统将自动通过短信及电子邮件的方式向客户发送电子保单下载链接供客户下载并提示客户签收电子回执,以便我司电话中心及时完成犹豫期电话回访()
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第7题
股信通业务96159平台目前提供()、()、()三项业务。客户可以编辑短信到()订制96159的股票行情业
股信通业务96159平台目前提供()、()、()三项业务。客户可以编辑短信到()订制96159的股票行情业

务,包月费()。如客户想点播股票行情,可发送短信()到(),(如写GPHQ股票代码到10658666亦可)信息费()元/次。

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第8题
有客户的手机号,用企微添加客户提高好友通过率有哪些方法?()
A.让客户添加个人微信,然后说公司有规定(添加企微方便发设计案例)要用企微沟通,让客户加一下企微

B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后,发送一条说明添加客户来意的短信,让客户通过一下

C.优化好友申请通过的招呼语

D.短信发送带有企微二维码的海报,海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务,却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)

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第9题
下列哪项不是不法分子欺诈的手法()

A.将假冒网站地址发送到客户的电脑上或放在搜索网站上诱骗客户登录

B.通过手机短信、邮箱等,冒充银行名义发送诈骗短信

C.直接输入所要登录网站的网址,不通过其他链接进入

D.建立假冒电子商务网站

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第10题
以下关于金条优惠券描述错误的是()。
A.您今天申请借款有机会享受特别优惠—10000元15天不限天免息券,我用短信发过去了,您看一下收到了吗

B.点击短信中的链接就可以领到专属优惠券,领取成功后,点“立即借款”,输入您需要的借款金额,选择一下您需要的借款时间(1个月、3个月、6个月、12个月),提交就可以了

C.如果您系统额度低于10000元,您能免息的最高额度就是系统显示金额,如果您的额度高于10000元,您就只能借10000元

D.额度在50000元以上的中产用户,首先推荐利率9折的优惠券

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第11题
发送方发5G位置消息,接收方是5G消息用户但当前不在线,会接收到哪一个内容? ()

A.短信(文本)

B.短信(文本+链接)

C.卡片消息

D.彩信

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