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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

网点未及时充值的影响()

A.转运中心无法扫描,发件网点快件滞留

B.客户体验差,对品牌影响大

C.后续可能涉及考核处罚等,增加了成本

D.没有太大影响

答案
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ABC

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第1题
污染件的判责标准正确的是()
A.被污染的快件,转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存,同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号,寄件网点24小时内有规范回复,按照回复内容处理;未有效回复,快件有剩余可中转价值的, 须在最近班次继续操作中转B.转运中心或网点有上报污染源,责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知,责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担;未上报污染源,责任由污染发生地承担C.需称重清点的快件,通知方须在监控下操作。 需立即销毁的快件通知方D.直接上报问题件,加固包装后中转
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第2题
第一段码代表()

A.始发转运中心

B.始发网点

C.末端网点

D.末端转运中心

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第3题
赵女士在B网点寄了一个快件发往深圳,在花都转运中心遗失,赵女士得知后联系B网点要求理赔,B网点应该如何处理()

A.让客户联系花都转运中心索赔

B.先行向客户理赔后通过仲裁追责

C.报仲裁追责后再给客户理赔

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第4题
关于加油卡卡片管理,以下说法错误的是()。

A.当卡片库存不足时,应及时向上级管理部门提报需求计划

B.卡片从地市管理部门领取后,应确保在途卡片安全(在途不得超过48h)

C.卡片应放入保险柜保管

D.售卡充值网点应将客户销户的卡片芯片进行剪损处理

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第5题
快递运单信息主要包括()

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.主要快件产品服务类型及增值服务类型

D.签收派件信息

E.内附托寄物信息

F.内部目的地转运中心、派件网点等信息

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第6题
网点在对特殊客户群体延伸服务时,网点办理业务时留存的相关纸质材料,须在业务办理完成后按照相关要求及时上缴营运中心。()
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第7题
手术患者术后预防坠床措施不包括以下哪项()

A.转运车辆处于未锁定状态

B.麻醉恢复期需妥善固定

C.躁动患者应密切看护

D.搬运患者至转运车及时安置床挡

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第8题
操作BOS系统时,未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。()
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第9题
快件最后操作节点是中心发出末端网点,规定时效内无任何网点的下车或派件记录,则中心发出的下一网点上报“有发未到”问题件后,就不会被预警应派未派。()
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第10题
下面关于垃圾清运说法错误的是()

A.垃圾桶内垃圾不超2/3桶身容量

B.每天需在09:00前完成首次垃圾清运工作

C.垃圾桶身清洁无污渍,限位编号清晰,摆放规范

D.垃圾房(站)转运及时,无垃圾外溢,周边环境及时打扫、干净整洁,无异味

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第11题
师傅未及时上门,这属于()因素

A.客户因素

B.网点因素

C.京东因素

D.不可抗因素

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