题目内容
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[主观题]
在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、()、订单确认、正面评价引导、礼貌告别。
在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、()、订单确认、正面评价引导、礼貌告别。
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专业化保险销售流程包含的环节之一是()。
A.保险核保
B.疑问解答并促成签约
C.保险核赔
D.保单签发
A.倾听需求是指倾听客户金融、非金融需求,了解其风险承受能力、投资期限和流动性要求,确保所推荐产品满足适当性销售要求
B.售后跟踪是指定期跟踪、回访客户,及时告知产品运作、净值波动等情况,并根据客户投资目标,做好持仓检视和资产配置再平衡工作
C.盘户邀约是指了解客户行内、行外资产配置情况,根据客户投资目标,提出资产配置建议,提供一揽子财富类产品组合方案
D.产品实施是指为客户详细介绍资产配置方案中的各类产品,解答客户疑问,在尊重客户意愿的基础上,完成产品销售流程,落地资产配置方案
专业化保险销售流程的最后一个环节是()。
A.准保户开拓
B.设计并介绍保险方案
C.疑问解答并促成签约
D.调查并确认准保户的保险需求