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第1题
巡视办应当根据需要提请组织人事、财务会计、风险管理、信贷管理、审计、内控合规、监察等部门，提供相关材料，整理后转巡视组。材料主要包括：被巡视单位党风廉政建设和反腐败工作情况、选人用人情况、重要财务制度执行情况、内控管理评价、审计发现的重大问题;领导人员基本信息、考核结果、考察报告、（)等材料。
A.巡视组人员基本情况
B.信访举报人基本情况
C.被巡视机构纪检监察部门情况
D.信访情况
第3题
同类群体影响力是指人们对他人（尤其是类是群体）的行为总会做出某种反应；类似程度越高，影响力就越大。比如对某种良好行为规范大力宣传，往往会成为所谓的“磁心”，吸引人们仿效。下列做法中不会带来同类群体影响力的是：（）
A.某地节水办告知那些用水量高的用户，他们的用水量明显高出了周围的邻居
B.某森林公园设置告示牌，告知偷盗林木者将受到高山林木价钱10倍的罚款
C.酒店在房间内放置标语，提醒客人大多数客人都不是每天要更换毛巾
D.老师在墙报上贴小红花，表扬那些完成作业好，守纪律的小学生
第5题
同类群体影响力是指人们对他人（尤其是类似群体）的行为总会做出某种反应；类似程度高，影响力就越大。比如对某种良好行为规范大力宣传，往往会成为所谓的“磁心”，吸引人们仿效。下列做法中不会带来同类群体影响力的是：
A.老师在墙报上贴上小红花，表扬那些完成作业好、守纪律的小学生
B.酒店在房间内放置标语，提醒客人大多数客人都不是每天要更换手巾
C.某森林公园设置告示牌，告知偷盗林木者将受到高出林木价钱10倍的罚款
D.某地节水办告知那些用水量高的用户，他们的用水量明显高出了周围的邻居
第6题
同类群体影响力是指人们对他人(尤其是类似群体)的行为总会做出某种反应；类似程度越高，影响力就越大。比如对某种良好行为规范大力宣传，往往会成为所谓的“磁心”，吸引人们仿效。 下列做法中不会带来同类群体影响力的是：
A.老师在墙报上贴小红花，表扬那些完成作业好、守纪律的小学生
B.酒店在房间内放置标语，提醒客人大多数客人都不是每天要更换手巾
C.某森林公园设置告示牌，告知偷盗林木者将受到高出林木价钱10倍的罚款
D.某地节水办告知那些用水量高的用户，他们的用水量明显高出了周围的邻居
第8题
下列选项不属于处理投诉过程中，需要注意的内容是（)。A.将重要的客人和一般的客人区分开来B.将陌
下列选项不属于处理投诉过程中，需要注意的内容是()。
A.将重要的客人和一般的客人区分开来
B.将陌生的客人与熟悉的客人区分开来
C.将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来
D.将长住客人与临时住宿客人区分开来
