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第4题
顾客咨询客服A问题后拍下，然后客服A在订单上备注上自己名字，顾客次日联系客服B嘱咐一些问题后，因地址填写错误取消订单重拍并付款，此时订单属于哪个客服（）
A.客服A
B.客服B
C.无客服
第8题
以下选项中关于顾客拍下订单，但未在活动时间内付款，导致订单关闭/退款后又想按照原订单重拍，说法错误的是（）
A.可引导顾客重拍，按原单退差价
B.重拍赠品可同步
C.重拍赠品不同步
D.限在活动结束24小时内
第9题
京东商家的客服不得关闭顾客订单，我们可以告知消费者我们没有权限关闭交易，您可以自行关闭，在“待付款”—点击“取消订单”;或者告知消费者订单在24小时后会自动关闭，您可以放心哦!()此题为判断题(对，错)。
