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第2题
准备会期间将（）规范摆放，按照《航前协作会检查单》检查内容逐一核实；确认后安保组长在值班席位执勤签到本确认签字
A.手电筒
B.枪钢连接匕首
C.证件
D.执勤资料
E.移动终端
F.飞行帽
第4题
老年特殊旅客服务的规避措施中“航前准备”包括哪些内容（）
A.查询老年特殊旅客信息，包括年龄、座位、特殊旅客类型等
B.指定专属乘务员负责年长旅客的照顾，明确工作职责
C.受准备会时长限制，客舱经理/乘务长可在留言系统中对特殊旅客安全、 服务要求进行说明，航班全程进行工作开展情况的关注
D.复习特殊旅客服务要求、Care Angle 工作要求
第8题
上海地服分部违规违章信息库包括两个部分：第一部分为运行中出现的安全差错、人为原因不安全事件，或通过安全监督发现的人员在运行中未执行程序、工作标准等信息，包括但不仅限于未按要求进行考勤打卡、酒测、航前准备、车辆违规驾驶等违章作业；第二部分为上海地服分部管理过程中人员存在的各类违章违纪事件信息，包括但不仅限于在人员绩效考核过程中徇私舞弊、未严格执行人员资格检查标准等（）
