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[单选题]

根据《山东省农村商业银行农村金融代理服务监督管理办法(2018版)》，下列不属于《客户服务须知》内容的是()。

A.农金员与农商银行关系

B.金融电子机具基本功能

C.农商银行监督电话

D.农金员代理服务“十不准”

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第1题

根据《山东省农村商业银行农村金融代理业务分类分级管理指导意见(试行)》，按照代理存款余额每年年初数，代理存款余额()的农金员归为A类农金员。

A.低于500万元

B.低于1000万元

C.500万元至5000万元

D.高于5000万元

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第2题

根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），重大事项投诉（）日内处理完毕，并将处理结果反馈省联社业务发展部。

A.5日

B.3日

C.2日

D.1日

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第3题

根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），一般投诉（）日内处理完毕，并将处理结构反馈省联社业务发展部。

A.7日

B.5日

C.3日

D.1日

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第4题

根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），紧急投诉（）日内处理完毕，并将处理结构反馈省联社业务发展部。

A.5日

B.3日

C.2日

D.1日

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第5题

根据《山东省农村商业银行资金业务授权管理指导意见》，农商银行资金业务授权的最高决策机构和初始授权人是()。

A.股东大会

B.董事会

C.监事会

D.党委会

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第6题

根据《山东省农村商业银行公司类贷款“四个中心”建设指引》，贷后检查中心是由专业贷后检查人员组成，与营销调查中心的贷后管理双线并行的部门，应()。

A.挂靠信贷管理部门

B.挂靠风险管理部门

C.挂靠资产管理部门

D.单独设立

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第7题

根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕249号）,清分管理主要用于将已清分的成捆现金冠字号码信息数据包与条形码进行绑定，便于冠字号码信息的调拨管理。（）

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第8题

根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，各公司应定期对代理渠道（商业银行、邮政）销售的投保资料完整性进行审核、应确保投保资料中包括（）。

A.代理渠道网点公章

B.销售人员姓名或工号

C.销售人员身份证号码

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第9题

根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），对监督过程中发现的可疑业务，事后监督中心应向营业机构下发核实单进一步查实。营业机构原则上应在收到核实单当日完成问题核实并回复，对于因补充资料当日无法回复的，时间可以适当延长，但最迟不得超过三个工作日。（）

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第10题

以下各项属于国家增强农村金融服务能力的措施的有（)。A.在加强监管、防范风险的前提下，加快发展多

以下各项属于国家增强农村金融服务能力的措施的有()。

A.在加强监管、防范风险的前提下，加快发展多种形式新型农村金融组织和以服务农村为主的地区性中小银行

B.鼓励和支持金融机构创新农村金融产品和金融服务，大力发展小额信贷和微型金融服务，农村微小型金融组织可通过多种方式从金融机构融人资金

C.加快发展政策性农业保险，扩大试点范围、增加险种，加大中央财政对中西部地区保费补贴力度，加快建立农业再保险体系和财政支持的巨灾风险分散机制，鼓励在农村发展互助合作保险和商业保险业务

D.优先安排农业基础设施建设投资和农业综合开发等资金，扶持粮食产业和龙头企业发展

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第11题

根据《广东仁化农村商业银行股份有限公司与内部人和股东关联交易管理办法（2019年版）》规定的本行的关联交易包括本行与关联方之间发生的授信；资产转移或租赁；提供服务等（）

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